ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Vanaf begin af aan zeer prettig contact gehad met Quinten. Reageert onwijs snel, is altijd te bereiken en neemt de tijd om al je vragen te beantwoorden. Verder zit hij erbovenop en hebben we mede dankzij zijn doortastendheid ons droomhuis weten te vinden! Als je in Roosendaal een huis zoekt, kunnen we je Quinten van harte aanbevelen!
Onze aankoopmakelaar was Eveline Janssens. Eveline heeft ons op een professionele manier bijgestaan bij de aankoop van de woning. Eveline is goed bereikbaar en is vriendelijk in het contact. Ze geeft goede uitleg over alle stappen in het aankoopproces. Een adequate aankoopmakelaar die je over alle zaken goed op de hoogte houdt!
Wij zijn dolgelukkig dat we ons droomhuis hebben kunnen aankopen. Over de service waren wij zo tevreden dat we Quinten hebben ingeschakeld om ons huidige huis te verkopen.
Quinten was vanaf het kennismakingsgesprek al enthousiast om te verkopen. Hij is kundig, betrouwbaar, komt afspraken na en heeft ons goed en netjes begeleid en te woord gestaan. Vragen werden in no time beantwoord (ook 's avonds en/of in het weekend).
Wij zijn geholpen door Quinten. Een echte kenner op zijn vakgebied. Weet je goed wegwijs te maken en te adviseren op álle gebieden van een woning. We hebben zelf langer gezocht, maar met de hulp van Quinten erbij, wisten we op zeer korte termijn te slagen! Boven al onze verwachtingen! Altijd bereikbaar en heel flexibel door op onze wensen in te spelen. Als je de huizenjacht weer naast je neer wilt leggen, dan krijg je weer hele nieuwe moed door Quinten z’n positiviteit en enthousiasme!
Deze makelaar ingezet als verkoop- en aankoopmakelaar. Door zijn jarenlange ervaring heeft onze makelaar Ralph enorm geholpen. Ook was er altijd ruimte om zaken extra toe te lichten wanneer er iets onduidelijk was. Wij werden erg op ons gemak gesteld tijdens deze grote gebeurtenis in ons leven. Zeker een aanrader.
De verkoop is tot in de puntjes verzorgd en zelfs grote uitdagingen werden goed en snel verholpen! Altijd bereikbaar, betrokken en vriendelijk.
Ik ben super goed geholpen door Cathy. Reageerde heel snel op alle vragen. Ook met de verkoop ging alles voorspoedig. Ik zal Cathy bij iedereen aanraden. Ze verstaat heel goed het vak. Super deskundig. Cathy bedankt voor alle moeite wat je voor mij hebt gedaan en heel succes met alles.
Het contact verliep grotendeels via onze aankoopmakelaar, dat maakt beoordeling een beetje lastig.
Een super fijne makelaar. Ze heeft hard haar best gedaan en ons goed geholpen met het aankopen van deze woning. Zeker een aanrader voor het kopen en verkopen van je woning.
Ik mocht het verschil ervaren tussen de verkoopmakelaar van mijn vriend en ERA. De begeleiding bij mijn vriend was veel persoonlijker en de kosten een stuk lager. Folders, visitekaartjes e.d. hebben niet bijgedragen aan de verkoop, maar hieraan hangt wel een kostenplaatje! De folders en visitekaartjes dienen enkel het commercieel belang van ERA en de betreffende makelaar. Verder heb ik vooral tussen het tekenen van het voorlopige koopcontract en de daadwerkelijke passering zelf veel moeten bellen met de notaris en kwam ik er op de dag voor levering achter dat de levering uitgesteld moest worden. Vervolgens moest ik zelf meerdere malen aan de makelaar vragen om contact op te nemen met de koper om uit te leggen dat ik er vertrouwen in heb dat de passeerdatum snel plaats zou vinden, maar dat we formeel wel een 'in gebreke stelling' moesten gaan versturen. Gezien de reactie van de koper bij de overdracht heb ik mijn twijfels of de uitleg over de in gebreke stelling aan de koper wel plaats heeft gevonden. Bij het eerste gesprek heb ik duidelijk aangegeven dat alles een korte doorlooptijd moest hebben. Echter haakte de eerste koper af. Dit had een vertraging van twee! weken tot gevolg. De foto's waren prachtig! Compliment aan de fotografe. Ik heb echter bij mijn vriend gezien dat ik de kosten van een styliste uit had kunnen sparen. Ze heeft goed werk geleverd hoor, maar was niet nodig geweest om mijn huis te kunnen verkopen.
De heer Fortuin heeft ons bijzonder keurig en goed geholpen, Ik baal er alleen van dat ik hier nog 100 karakters aan toe moet voegen
Het verliep prima het ging allemaal best snel Doordat het best wel beladen was voor ons om het huis te verkopen van je ouders werden we goed bij gestaan
Goed luisterend oor, geeft goede adviezen. weet alles goed uit te leggen. Is van alles op de hoogte. Neemt ruim de tijd om alles te regelen van styling tot foto's maken. Ook de afhandeling, opstellen van voorlopig koop contract. etc.
Quinten heeft fantastisch werk geleverd. Een echte vakman die een stapje verder gaat. Altijd bereikbaar, super gepassioneerd, erg veel kennis van de lokale markt en komt zijn afspraken na. Dat zijn de eerste termen die me zo te binnen schieten. Wij hadden ons geen betere makelaar kunnen wensen en bevelen hem bij iedereen aan!
Jammer vonden wij de slordige afhandeling van het kantoor. Toch willen wij de makelaar aanbevelen en geven hem een hoge overall score. Dat komt omdat de makelaar zelf, in ons geval Ralph van Wingerden, ons zeer goed bevallen is. Hij is correct, prettig in de omgang en servicegericht. Heel plezierig vonden wij ook de telefonische verslagen direct na de bezoeken van geïnteresseerden.
Zeer prettige samenwerking met makelaar Kees Witlox, deskundige begeleiding. Het concept van makelaar en stylist was een gouden greep. Sleutelwoorden hierbij zijn: oog voor detail, service gericht, betrokken en pro-actief.
Cathy is kundig, betrokken en pro-actief. Ze heeft ons begeleid bij de aankoop van onze nieuwe woning en de verkoop van onze huidige woning. Wij hebben deze samenwerking als erg goed en bijzonder prettig ervaren!