ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Makelaar is direct vanaf het eerste gesprek goed onderlegd en voorbereid en neemt hiervoor ook gedane onderzoeken en onderbouwingen mee. Zeer proffesionele houding en weet zich aan te passen aan ons en potentiële optanten. Ook alle andere medewerkers van kantoor Hengelo zijn goed op de hoogte van ons dossier waardoor de communicatie en gemaakte afspraken erg prettig zijn verlopen. De kwaliteit van geleverd werk is uitmuntend te noemen en heeft ons goed op de hoogte gehouden van de voortgang. De prijs voor zijn dienstverlening is transparant. Na vergelijk met 3 verschillende kantoren kwam deze makelaar in totaliteit als goedkoopste uit de bus ondanks dat ze zichzelf niet in de markt profileren als de goedkoopste. Voor deze bevindingen waren we overigens al overtuigd. Voor kwaliteit raden wij iedereen dit kantoor en Stefan van den Aker als makelaar aan.
Prettig contact, er werd ook goed reclame gemaakt. Wat betreft de snelheid van afhandelen vragen en pro actieve houding kon het beter.
deskundige no nonsense makelaar, die prettig is in de omgang en een realistische inschatting heeft en voorstelling geeft van de actuele marktomstaqndigheden
Contact verliep prima. Prima service om met de open dag route mee te doen ondanks dat de woning nog maar een paar dagen in de verkoop was. Ook na een bezichtiging snel bericht hoe het verlopen is.
We zijn tijdens onze huizenjacht prima geholpen. Af en toe miste ik wat enthousiasme. Maar de service was prima. Snel in het reageren op vragen via de mail. Altijd vriendelijk.
Prettig contact, duidelijke informatie, oprechte betrokkenheid.
We hebben een aantal huizen bezichtigd bij verschillende makelaars voordat we tot aankoop zijn over gegaan. Arjan sprong er bovenuit door zijn nuchtere aanpak; geen poespas, onwaarheden of doorzichtige verkooptrucs. Dit heeft zeker bijgedragen aan ons vertrouwen om een bod te doen en later in de onderhandeling om de handen op elkaar te krijgen. Bedankt!
Een prettige makelaar die het belang van samenwerking met de verkoper voorop stelt. Zeer aktief wat betreft het aanbieden van onze woning op Funda en zet hoog in: Plattegrond, uitgebreide foto reportage, 360 graden foto's en video van professionele kwaliteit. Ons huis was binnen een week verkocht, dankzij Prisma Era makelaar!
We zijn begeleid door Stefan van den Aker. Er was sprake van een prettige, persoonlijke en betrouwbare begeleiding, zowel rondom verkoop van ons huis als ook mbt advies van ons nieuw te bouwen huis. Met zorgvuldigheid vonden de terugkoppelingen rondom de bezichtigen plaats, waardoor wij optimaal betrokken bleven bij het verkoopproces. Ook is er meegedacht mbt het vinden een tijdelijke woning.
Prettige samenwerking. Medewerkers zijn deskundig en behulpzaam. Gemaakte afspraken zijn duidelijk en worden na gekomen.
Fijn en prettig samen gewerkt. Vragen die je zelf had werden allemaal beantwoordt. Alles werd in overleg met de verkoper doorgenomen.
Prima service, begeleiding en meedenken. Goede communicatie en advies. Zeker aan te bevelen bij anderen.
Intake gesprek: prima. Fotosessie: slecht door fotograaf, maar makelaar heeft ook niet ingegrepen. De hoofdfoto is een foto van het dak. Is geen aanbeveling. Bij de conceptadvertentie veel onnodige slordige fouten. Wekte irritatie. Open huizendag: waren er veel te weinig folders, te weinig instructie, veel te weinig inschrijfformulieren; makelaar kwam dik kwartier na "sluitingstijd" opdagen. Makelaar belastte ons met problemen tussen hem en meerdere potentiële kopers. Bij tekenen voorlopig koopcontract hoorden we pas toen we er waren, dat je auto in een P-garage kon zetten, met een kaartje van Prisma. Dat hadden we van tevoren moeten weten. Geen schriftelijke bevestiging van inspectiemoment ontvangen.
Je krijgt een goed advies en begleiding en vragen of onduidelijkheden worden gelijk beantwoord. Ik adviseer deze makelaar voor vrienden en familie en zou in de toekomst weer voor hen kiezen. Zeer tevreden!
Het aanlooptraject naar de verkoop toe was zeer prettig. Persoonlijk en direct contact met de medewerkers van Prisma. Goede tips van de stylist hebben zeker bijgedragen tot een snelle verkoop. Na het Open Huis diezelfde dag nog telefonisch contact met Prisma, over de verloop , zeer betrokken medewerkers. Wij raden Prisma zeker aan bij toekomstige verkopers en kopers.
Wij zijn zeer tevreden over de dienstverlening, vriendelijkheid en behulpzaamheid. Makelaar nam voldoende tijd bij het bezichtigen van de woning en gaf uitgebreide informatie. Alle resterende vragen van ons werden snel beantwoord.
Niks dan lof en goeds te zeggen over Prisma, de beste makelaar van Hengelo en omstreken! Een aanrader voor iedereen die een huis wil kopen of verkopen.
Prisma heeft ons een zeer complete dienst geleverd. De vraagprijs werd met een uitstekende marktanalyse vastgesteld. De styliste heeft ons zeer nuttige tips gegeven. De fotograaf heeft prachtige, realistische foto's en een video gemaakt. Kijkers vonden dat de foto's het huis weergaven zoals het is. En niet zoals zo vaak mooier of groter dan de werkelijkheid. We werden tijdens het hele traject goed geïnformeerd. We vatten Prisma samen met de kernwoorden: betrokken, deskundig, prettig, realistisch en no nonsense. Zeker het aanbevelen waard!
Vanaf het intake gesprek is er over alle zaken zeer goed gehandeld zowel met de verkoop van het huis alsook de zoektocht naar een goed appartement. Omdat het volgens diverse mensen heel druk was bij de banken is er heel goed een vinger aan de pols gehouden en is de financiering ook na enkele weken uitstel ook goed gekomen. We werden telkens heel vlug bijgepraat over de voortgang van de verkoop.