ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
De te koop borden verduidelijkere aangezien er era garantie op stond maar nu dus niet bij zit blijkt. Erg slecht aangezien we geen tegemoet koming krijgen
Prettig persoonlijk contact met het gewenste resultaat.
Snel ERA makelaars in Leusden heeft ons uitmuntend geholpen en levert erg goede service. Buiten het feit dat ze Snel heten, zijn ze gewoon ook erg snel en volledig in de informatie. Wij hebben een zeer goed gevoel overgehouden aan de samenwerking en zullen Snel ERA zeker aanraden bij anderen. Een verbeterpuntje is de papieren brochure van de woning. Deze brochure zou een wat professionelere uitstraling mogen krijgen met mooie heldere foto's en mooi ingebonden met een kaft. Nogmaals.. Wij zijn perfect geholpen.
Vriendelijke en goede dienstverlening. Correcte afhandeling en schappelijke prijs. Denken met je mee op zoek naar oplossingen.
Het was voor ons niet duidelijk of de makelaar (henk valk) onze belangen vertegenwoordigde of die van de verkopende partij. Bij de overdracht op het notariskantoor zat deze makelaar eerst voor de kopende partij voor zijn huis en toen voor de verkopende partij voor ons appartement. We overwegen om een klacht in te dienen.
Komt afspraken goed na. Was niet zo te spreken over de kleur van de foto's in de eerstgetoonde brochure.
Komt afspraken goed na. Was niet zo te spreken over de kleur van de foto's in de eerstgetoonde brochure. Jammer, dat de geïnteresseerden tijdens de eerste verkoopperiode niet meer konden worden benaderd door het gewijzigde computerprogramma. Makelaar Helianne, Gerrit mag trots op zijn dochter zijn!
Snel makelaardij is een fijne makelaar die meedenkt op alle gebieden die ik tegen ben gekomen in het proces van de verkoop van mijn huis! Absoluut een aanrader!
prima; goede wijn behoeft geen krans.
Prima communicatie! Super snel reactie na versturen mail. Leuke spontane makelaar. Snelle akties. Totaal niet opdringerig,zeer fijn!
Prettige sfeer, vanuit alle medewerkers! Als er hobbels in de weg zaten (niet vaak gelukkig) werden die altijd netjes opgelost. Al met al zeer tevreden over deze makelaar.
Eerste ervaring met de makelaar was zeer prettig. Op basis van de deskundigheid en het vertrouwen die de makelaar uitstraalde hebben we gekozen voor Snel Era Makelaars. Toen handtekening echter gezet was, werden wij met name geholpen door andere medewerkers, die wel erg aardig waren, maar in onze ogen niet klantgericht. We vonden dat wij zelf alle stukken die zouden worden gepubliceerd op Funda moesten gaan controleren omdat er fouten in zaten die niet bevorderend waren voor verkoop. Bijv. in eerste instantie was een plat dak gespecificeerd in plaats van zadeldak en werd verkeerde oppervlakte benoemd op Funda. Daarnaast vonden wij de informatievoorziening rondom de bezichtigingen ook lang op zich liet wachten. Als verkoper vinden wij het prettig om na een bezichtiging op korte termijn (1-2 dagen) in ieder geval terugkoppeling te krijgen hoe de algemeen indruk was van de kijkers. Met de makelaar zelf hadden we positieve ervaring en gaf hij goed advies, echter vinden wij dat de informatievoorziening en het proces veel klantgerichter en efficiënter ingericht moet worden.
Duidelijke en heldere aanpak, goede opvolging. Veel moeite gedaan om de woning te ver markten, vooral de open dag en week na dat hij op Funda is gezet was super. De mensen op kantoor waren ook netjes op de hoogte, snel in opvolging, bekwaam. Graag weer een volgende keer!
Goede communicatie. Heldere uiteenzetting van mogelijk- en onmogelijkheden. Goede begeleiding, goede terugkoppeling.
Snel ERA makelaars ontzorgen je bij de verkoop van je woning aan alle kanten. Met een goede, snelle en doortaste service hoef je niet bang te zijn dat jouw verkoopmoment voorbij gaat zonder dat er actie ondernomen wordt. Een aanrader!
Wij zijn erg tevreden, de makelaar was erg meedenkend en kwam zelf met initiatieven als een extra artikel in het woonkrantje, andere pr activiteiten. Het contact was altijd heel prettig en transparant, we werden goed op de hoogte gehouden van ontwikkelingen. Kortom zeer tevreden!