ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Wij zijn erg tevreden over Snel Era makelaardij. We werden altijd vriendelijk en correct behandeld. Er is ook goede kennis over de huizenmarkt.
Wij zijn dik tevreden hoe onze makelaar Kay Koelewijn ons heeft geholpen met de verkoop en aankoop van van onze woning. Wij zullen hem zeker bij iedereen aanraden. KAY is makelaar die komt als je hem nodig hebt... de telefoon opneemt als je hem belt, Dat is pas een makelaar...
Gerrit Willemsen heeft ons uitstekend begeleid. Snelle reactie op onze vragen, na een bezichtiging altijd nabellen bij de kijkers en terugkoppeling naar ons als kopers. De uiteindelijke onderhandelingen op een uitstekende manier uitgevoerd op een prettige resultaatgerichte wijze. Gerrit is ook onze aankoopmakelaar geweest voor de nieuwe woning. Daarover zijn dezelfde opmerkingen te maken. Bovendien beschikt Gerrit over een netwerk voor o.a. Financiering en verbouwing. Ook daar zijn we aan mensen gekomen die zaken met je doen op een manier die wij prettig vinden. Op een prettige manier commercieel, kennis van zaken, redelijke tarieven en afspraak is afspraak. Tot slot: ook complimenten voor de backoffice. Altijd bereikbaar, kennis van zaken, vriendelijk.
Snelle en duidelijke communicatie met de makelaar. Goede feedback en begeleiding tijdens het verkoopproces.
Ons huis is verkocht binnen een week! Er wordt een advies gegeven over het interieur, professionele foto's gemaakt en een mooie presentatie. Onze makelaar was altijd goed bereikbaar en de begeleiding was top! Deze makelaar heeft kennis van zaken en heeft een gemotiveerd team om hem heen. Een aanrader!
Kay is een hele fijne en toegankelijke makelaar! Hij heeft ons goed begeleid van begin tot eind van de verkoop.
In het proces heeft de makelaar niet echt proactief dingen benoemd. Werd niet echt iets gezegd over staat van het huis. Eigenlijk werden alleen de positieve dingen genoemd en niet de negatieve dingen. Persoonlijk zou ik na de manier van bezichtigen, aankoopproces, etc. bij deze makelaar nooit mijn huis door hem laten verkopen.
Ze zijn altijd bereikbaar ze staan altijd voor je klaar. Ze zorgen voor flyers en zetten het op funda. Eigenlijk doen ze er alles aan om je huis te verkopen. Ik heb er maar een woord voor top met een dikke duim. Era makelaar.
Goed geholpen bij de verkoop van mijn huis. Hij was er alijd als je hem nodig had. Goed overleg geweest
altijd punctueel op tijd aanwezig bij afspraken. Ze komen hun afspraken na. Je kunt altijd bij ze terecht met vragen.
Alles is perfect verlopen vanaf het eerste contact t/m ondertekening koopakte. Altijd bereikbaar en bereid om daar te helpen waar nodig. Grote klasse!
Gerrit is een zeer integere makelaar en laat alle vooroordelen die er over zijn vakgenoten bestaan in het niet verdwijnen. Zeer goede ervaring! Jan Dirk Kruit
We hebben in februari 2013 ons huis te koop gezet. We zochten een kleinschalig kantoor met naast deskundigheid persoonlijke aandacht en een goede lokale en regionale inbedding. Dat werd Snel ERA. Goede voorlichting vooraf en we waren tevreden over de afgesloten overeenkomst. Voldoende Invloed op de prijsstelling en op de fotopresentatie en de teksten. In het contact met de makelaar altijd goede en snelle response, ook buiten kantoortijden. Aandacht voor onze wensen en mogelijkheden. Onze belangen werden goed vertegenwoordigd. Resultaat naar tevredenheid. Het hele proces heeft 8,5 maand geduurd, een goede score in deze tijd. Kortom: makelaardij Snel is een goede keuze geweest.
Wel deskundig en uiteindelijk goed geholpen met verkoop. Woning heeft bijna 2 jaar te koop gestaan en op open huizendagen na bijnà geen contact met me opgenomen om eventuele tactiek of acties in te plannen. Verder perfect hoor.
Bart Jan heeft echt zijn best gedaan om ons huis aan de man te brengen. Het verkoopproces was een hectisch gebeuren. Maar liefst 18 bezichtigingen en twee keer een bijna verkocht. Het bordje verkocht onder voorbehoud riep bij mensen in de omgeving gemengde gevoelens op, doordat in een dorp men van elkaar weet wie op welk huis heeft geboden. Toen na 6 weken de koop niet doorging wist gelijk het dorp dat de koper haar financiën niet op orde had. Daarom hebben wij bij de volgende verkocht onder voorbehoud het bordje er niet meer opgezet. De laatste onderhandelingen waren spannend en er trokken allerlei scenario's langs. Uitstel en nog eens uitstel, BJ hield ons steeds op de hoogte en bleef ons moed inspreken op een positieve afloop. We hebben ervaren dat BJ er voor ons was ook als de boodschap soms niet zo prettig was om te brengen. Wij hebben al reclame gemaakt in het dorp voor hem. Bart-Jan is iemand die zich aan zijn woord houd dus doet wat hij zegt en zegt wat hij doet! Prima, wij vonden het leuk om een startende ondernemer een kans te geven en hebben daar geen spijt van gehad.
Positief: - Een vlot eerste contact tussen verkoper en makelaar en het snel opstarten van het verkoopproces. - Goede PR: mooie brochure, aan te passen foto's, flyeren in de buurt, etc. - Meedenken over het verkoopbaarder maken van de woning. - Een rustige, vriendelijke en respectvolle benadering door makelaar en andere medewerkers richting verkoper en koper. - Heerlijk dat bezichtigingen uit handen genomen worden! Minder positief: - Zich onvoldoende beeld vormen van de situatie van de koper. En van de betrouwbaarheid van de koper. - Te snel meegaan in de belangen van de koper en daarmee de belangen van de verkoper niet dienen. Er wordt gehandeld vanuit angst voor verlies van de verkoop. Je moet goed voor jezelf opkomen als koper! - Onvoldoende kunnen inspelen op een afwijkend verkoopproces of moeilijkheden hierin. We hebben meerdere malen ervaren beter op de hoogte te zijn van ontwikkelingen en mogelijkheden dan de makelaar. - Situaties onvoldoende voorzien en doorzien die je wel van een makelaar mag verwachten, met mogelijke schade als gevolg. - Niet adequaat inspelen op zorgen en minder positieve feedback van de verkoper.
Wij vonden dat er weing initiatief kwam van de makelaar. Wij vonden dat wij elke keer met iedeen aan moesten komen dit kwam niet bij de makelaar vandaan.