ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
We zijn al met al erg tevreden over de dienstverlening. Dingen werden erg snel Opgepakt en vragen werden snel uitgezocht. De communicatie tussen geldverstrekker en Era liep erg voorspoedig en was veel vertrouwen wederzijds.
ALS WE OP HET KANTOOR KOMEN MET VRAGEN . DAN WORDEN WE KEURIG TE WOORD GESTAAN . EN KOMT ER EEN OPLOSSING.
Heel aardige mensen met kennis van zaken en meedenkend. Ik ben zeer tevreden.
Jorn is een zeer vriendelijke en nuchtere makelaar die verstand van zaken heeft. Hij heeft ons als verkopende makelaar goed geholpen met alle vragen die wij hadden en ons netjes begeleid door het proces heen. Het makelaarskantoor zet zich goed in voor zowel verkopende als kopende partij. Erg prettige samenwerking.
Tevreden over de dienstverlening en de accuratesse waarmee we begeleid werden in de aankoop van deze woning. Ook de "nazorg" is prima.
Deze (ERA) makelaar is de prettigste makelaar waarmee ik ooit contact heb gehad. Alles verliep voorspoedig en transparant. Daarbij heb ik kort contact gehad met de overkoepelende ERA organisatie die mij bijzonder goed te woord hebben gestaan. Ik ben heel erg onder de indruk van de manier waarop het (blijkbaar) ook zou kunnen. Jasper en Suzanne hebben enorm hun best gedaan snel met ons te schakelen. Een aanrader voor een ieder die zaken wilt doen met een makelaar.
Door professionele communicatie, uitstekende bereikbaarheid en uitgebreide kennis hebben wij de aankoop van onze woning als zeer prettig ervaren. Daar kunnen vele collega-makelaars veel van leren.
Kundige makelaar die hard voor je werkt. Ondanks de vakantieperiode is het soepel verlopen. Het was wel jammer dat bij de bezichtiging hij door drukte op de weg erg laat was, dat had wat beter gepland kunnen worden.
Het contact met de makelaar verliep goed. Zijn advies kon ik me in vinden en voor mij met een goed resultaat.
Bij de selectie viel al op, dat door middel van relevante vragen grote betrokkenheid en deskundigheid aanwezig is op velerlei vlakken, die relevant zijn bij een verkoop. Wat met name opviel was de kennis op het juridische vlak en bouwkundig inzicht.
Er waren een aantal zaken waarover de verkoopmakelaar niet geïnformeerd was, zoals de staat van de VvE (meerdere waren nog in beheer van de Alliantie/verhuur). Dit was prettig om bij de bezichtiging te horen te kunnen krijgen in plaats van daar zelf achteraan moeten gaan. Daarnaast was de digitale presentatie van de woning niet compleet. De gehele zolder zou eigendom worden en niet alleen het beloopbare gedeelte.