ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Het is in een woord fantastisch te noemen hoe wij ons huis binnen 4 weken hadden verkocht. Dit alles was geheel te danken aan Bart Smits. Het totaalpakket van ERA is zeer compleet te noemen. Van professionele foto's tot een virtuele tour door ons huis. Het contact met Bart Smits verliep soepel en snel. Vragen werden direct beantwoord. Ook werden wij tijdig op de hoogte gebracht van een bezichtiging en vervolgens kort na de bezichtiging op de hoogte gebracht van de reacties van potentiële kopers. De onderhandelingen verliepen soepel. Hierbij kregen wij een goed advies waardoor wij snel tot een akkoord kwamen. Wij raden iedereen deze makelaar aan: betrouwbaar, eerlijk en oprecht.
Vooraf hebben we een goed en degelijk advies gekregen, over de verkoop van ons huis. De samenstelling van de brochure is in goed overleg gegaan. Ook was er een prima fotograaf. Dit alles heeft er toe bijgedragen dat on huis supersnel is verkocht.
Contact persoon was altijd zeer correct en beantwoorde altijd al je vragen. Je kon ook buiten kantoor uren terecht voor vragen. Kort samen gevat een prima kantoor.
Kreeg de indruk dat de makelaar meer de belangen van de aankopende partij behartigde, dan mijn belang.Ook de vraag of wij de kost en koper voor de koper wilde bekostigen,wat al jaren voor de koper is,gaf een gevoel van waar zijn we mee bezig.Zo van het staat ook al een jaar te koop.Zakelijk zijn is prima,te gemakkelijk denken over geldzaken zeker van anderen minder.
Wouter heeft ons begeleid met zowel aankoop als verkoop. Wouter is zeer prettig in de omgang en komt gemaakte afspraken goed na. Hij werkt vakkundig en accuraat. Wij bevelen hem van harte aan voor zowel aankoop als verkoop.
Goede en prettige manier van communiceren. Werd prima op de hoogte gehouden van veranderingen en mededelingen.
Prima contact en service. Makelaar heeft veel verstand van de lokale markt. Goed bereikbaar en snel in beantwoording/ reactie.
Snelle service, goede deskundigheid en kennis van de markt. Uitstekende bejegening. Kan deze makelaar bij iedereen aanbevelen.
Ik ben zeker te spreken over het voortraject van het huis bezichtigen en het tekenen van het koopcontract, alleen de vragen die ik daarna had zijn niet door mijn makelaar beantwoord. Ik heb een paar vragen gehad via de mail en de voicemail ingesproken maar niet door de makelaar zelf terug gebeld. Via het kantoor werd ik wel netjes geholpen en zijn mijn vragen uiteindelijk wel beantwoord, maar het zou fijn zijn als de makelaar zelf ook nog even checkt of alle vragen uiteindelijk goed beantwoord zijn en nog even contact opneemt.
de makelaar kwam te laat op de afspraak voor de bezichtiging. vervolgens bleek dat we moesten gaan bieden; en nog geen 5 min later arriveerde de volgende kijker ....; afijn ons bod bleek hoog genoeg, dus de pijn is inmiddels gelden.
Goede advies, goede aanpak en snel verkocht. Na een uitgebreid gesprek zijn de wensen zoals besproken uitgevoerd. Foto's en video erg professioneel. Mede hierdoor was de interesse op internet enorm en was het huis binnen 1 week verkocht.
Goede inschatting van de waarde, goede strategie, prima begeleiding. Ik werd zo nodig snel teruggebeld.
Goede adviezen en 100% inzet. Duidelijk met advies en komt afspraken na. Heeft uitstekende kennis van de markt
De begeleiding bij de aankoop van deze woning is als zeer professioneel, klantgericht en prettig ervaren. Snelle reactie op vragen of verzoeken.
Communicatie is prettig vriendelijk en professioneel.
Toen we besloten onze woning te verkopen hebben we diverse lokale makelaars vergeleken. De Koning Makelaars sprong eruit omdat ze deskundig waren, zeer goede kennis hebben van de woningmarkt in onze wijk en als enige (positief) kritisch waren op onze woning. Verkoop verliep prettig. Dirk-Jan en Vincent zijn professioneel en toegankelijk. Zeer punctueel in afspraken en reageren snel op telefoontjes of appjes. Overdracht wegens zomervakantie binnen het makelaarskantoor verliep ook vlekkeloos. Kortom een goede ervaring!
Makelaar gaf voldoende tijd voor bezichtingingen en zette ons nooit onder druk. Wel was de inhoudelijke informatie over de (be)woning soms fout of onterecht flatteus. Los daarvan prettig contact.
Wij hebben ons huis goed en snel verkocht waardoor we vanzelfsprekend enthousiast zijn over de makelaar. Los hiervan bleek de makelaar van begin tot einde een goede en kundige adviseur die met beide benen op de grond staat. De makelaar was op een positieve manier kritisch op kleine opknapbeurten in huis om op deze manier tot een beter verkoopresultaat te komen. We kregen bij alle verkoopstappen een duidelijke terugkoppeling en ook de kantoormedewerkers waren van alle afspraken goed op de hoogte. In zijn geheel heeft dit kantoor hele proces perfect begeleidt!