ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Mijn beste dank voor alles. Daar ik niet in Nederland woon heb ik van mijn makelaar alle ondersteuning gekregen die ik nodig had.
Zeer prettige samenwerking. Vlotte verkoop (binnen 5 weken) mede door de open huizenroute. Deskundig advies over de styling. Kortom we zijn meer dan tevreden
Ben erg tevreden over mijn makelaar, Robin van Pelt. Contact verliep goed en hij was goed op de hoogte van de huizenmarkt bij mij in de buurt. Zou zeker KIN makelaars ook aanraden aan mijn omgeving!
Mijn huis was snel verkocht en ik ben goed begeleid door het gehele proces!
Zeer prettig in de omgang en enthousiast over ons huis. Benadert de zaken positief en geeft veel vertrouwen omtrent verkoopmogelijkheden. Denkt goed mee in het onderhandel- en verkooptraject.
Gewoon een uitstekende makelaar. Persoonlijke begeleiding en aandacht is groot. De inspanningen van de makelaars zijn ook zeer goed. Je wordt uitstekend op de hoogte gehouden van de vorderingen. Rondom, absoluut de beste.
Broker toonde geen interesse, niet ondersteunend, gemiste afspraak, de tweede keer vergat de sleutels frmo het huis, bij het geven van huis presentatie niet uit te leggen, presenteert het huis zoals het hoort. Dit zijn allemaal professionele aspecten die ik waardeer, deze feedback heeft geen persoonlijk belang. Maar wanneer gaat om het kopen van een huis ik verwacht veel hogere normen en een hoge waarde voor de klant.
Hartelijk dank voor de prettige begeleiding en de snelheid waarmee vragen werden opgepakt en zaken zijn geregeld! Prima ervaring.
Prima makelaar, deskundig en komen altijd hun afspraken na. Er wordt gebruik gemaakt van veel verschillende media waardoor het huis veel aandacht krijgt. Heel prettig.
Niet betrouwbaar komt afspraken niet na. Eigen doelstelling/courtage gaat voor alles helaas. Degelijke uitstraling maar daar had ik me goed in vergist.
Het contact met Roel was uitstekend . Als er een bezichtiging was hadden we direct daarna een gesprek over hoe het was geweest. Met onderhandelingen ging hij ook de discussie niet uit de weg.
Vind dat de makelaar te duur is. Doet te weinig om het huis te verkopen. Wacht teveel af. Slecht in afspraken nakomen. Belt vaak gewoon niet terug als je hem belt met vragen. Ik heb zou hem nooit meer gebruiken. Vind het een slecte makelaar.
Wij hebben met name voor ERA gekozen ivm de extra marketingactiviteit in de vorm van het verzenden van een flyer naar 100 adressen in de buurt. Goede service vonden wij het feit dat ERA alle bezichtigingen heeft gecoordineerd en uitgevoerd (hadden sleutel en konden zo op ieder gewenst moment in de woning). Tevens een goede service door altijd te bellen naast de melding via het intranet. Ook het korte verslagje achteraf werkt erg fijn. Bereikbaarheid is goed!
Hele aardige mensen, denken mee en zijn snel in zaken regelen. Zo hebben de medewerkers van Ritter makelaardij alles op alles gezet om nog ons mee te laten doen aan de Open huizen route van 6 februari jongstleden. Resultaat: ons huis snel verkocht. Veel sneller dan wij hadden verwacht. Erwin, Annemarie, Sanne en Marlou communiceren vriendelijk en duidelijk en zijn vakkundig wat marktkennis betreft en zijn snel in het aanleveren en verzenden van documenten. Ook gaan ze oplossingsgericht te werk. Want toen de fotograaf om bepaalde redenen niet op kwam dagen (en ons huis aan kant was gemaakt voor de foto's) hebben ze er gelukkig wel meteen voor gezorgd dat de fotograaf de volgende dag er wel was. Dat noemen wij nog eens service! Eigenlijk voel je je gewoon thuis bij Ritter Makelaardij en daarom is het ook zo makkelijk om vragen te stellen (ook als het om vakkennis gaat waar je als leek niet veel van begrijpt) en contact met Ritter makelaardij te hebben. Wij raden deze makelaar dus aan iedereen aan!
Ik ben zeer tevreden over de inzet, deskundigheid en gedrevenheid van makelaar Eric van Woerkum. Eric is een makelaar met veel ervaring, en een enorme inzet. Nagenoeg 24/7 behartigt hij jouw belangen en hij houdt je direct op de hoogte na een bezichtiging en volgt de bezoeken ook op een correcte manier op door na te bellen en dit ook weer direct aan je terug te koppelen. Hij noemt de plus maar ook de min punten en is daar duidelijk en eerlijk in. Ook in de onderhandelingen is hij eerlijk, geeft advies maar dringt niet op. Geeft je duidelijk het gevoel dat jij bepaalt maar geeft daarin wel zijn advies. Kortom: een makelaar die ik iedereen aan kan bevelen. Eric chapeau en bedankt voor je inzet, ik had me geen betere makelaar kunnen wensen!
Goede marktkennis, prima communicatie zowel intern als extern, uitstekende productkennis, kortom een prettige tijd tijdens verkoopperiode.
Prettig contact, kennis van zaken, denkt goed mee, komt afspraken na, persoonlijk, actief en oplossingsgericht
De kontakten met de makelaar, de terugkoppelingen na bezichtigingen zijn geheel naar wens verlopen. De presentatie en documentatie van de woning was ook perfect.