ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Respectvolle duidelijke begeleiding waarin ruim de tijd genomen is om verwachtingen uit te spreken en tot concrete afspraken te komen . Heldere openheid van zaken als zeer prettig ervaren . Telefonische benadering kantoor kan verbeterd worden,mag doortastender en zelfverzekerder,daar miste ik soms deskundigheid . Makelaar Ralph goed benaderbaar laagdrempelig en nagenoeg altijd bereikbaar. Naar mijn mening zorgvuldig . Regelmatig contact stelde hij op prijs wat belangrijk is voor de opvolging van evt mogelijke stappen. Huis snel verkocht ,waardoor ik geen ervaring heb mbt langer termijn . Bedankt
Vanaf het begin was er een klik. Enthousiast liep hij taxerend door de woning en heeft, mede daardoor, van ons de opdracht gekregen. Ieder telefoontje dat wij kregen waren vriendelijk, opgewekt en altijd behulpzaam van iedereen. Super is dat, want dit wordt ook gedaan bij de bezichtigingen, wat toch een prettig gevoel geeft bij de potentiële kopers. Ons huis was dan ook binnen 5 weken verkocht.
Vanaf het begin was er een klik. Enthousiast liep hij taxerend door de woning en heeft, mede daardoor, van ons de opdracht gekregen. Ieder telefoontje dat wij kregen was vriendelijk, opgewekt en altijd behulpzaam van iedereen. Super is dat, want dit wordt ook gedaan bij de bezichtigingen, wat toch een prettig gevoel geeft bij de potentiële kopers. Ons huis was dan ook binnen 5 weken verkocht.
Wat ik knap vind aan Patrick is dat hij een helder profiel had van de potentiële koper voor ons enigszins aparte huis in een redelijk populaire buurt: liefhebbers van een oud pand met karakter, liefhebbers van een buurt met leven (café's, park et cetera), niet al te veel waarde hechtend aan een grote tuin (kleine, maar fijne stadstuin). Daarnaast komt hij betrouwbaar en rustig over. No offense makelaars, maar sommigen zijn net iets te glad in hun overtuigingskracht. Verder zijn vragen aan het kantoor steeds vlot en goed beantwoord. Al met al zijn wij zeer tevreden over de makelaar. Hans Schuit
duidelijk en reëel advies, kennis van zaken, goede kennis van de lokale ontwikkelingen, precies en geordend.
Prettig contact, korte lijntjes en goed bereikbaar, altijd bereid tot uitleg en beantwoorden van vragen. Goed advies bij start verkoop.
Bij kennismaking een duidelijk verhaal en visie. Presentatie van het huis zeer professioneel en aantrekkelijk en zodoende het huis ook snel en voor een uitstekende prijs kunnen verkopen, waar een andere makelaar niet op durfde te spelen. Vertrouwen werd gelukkig dus snel beloond. Contact als zeer prettig ervaren ook met de medewerksters op kantoor. Een uitstekend kantoor om zaken mee te doen.
dennis heeft ons altijd goed geholpen altijd was hij er voor ons en wij hebben hem nogal veel gebeld en raad gevragen. groetjes dien rijkers-cuijpers
Ronald Dijkstra is een enthousiaste en beleefde makelaar. Hij heeft een luisterend oor voor de wensen van zijn klanten en komt aimabel over. Wij waarderen het zeer dat hij de wensen ook meeneemt in het verkoop/aankoop plan en zodoende tot uitvoering laat komen. Verder houdt hij zich goed aan gemaakte afspraken en deze afspraken zet hij geparafeerd zwart op wit. Ronald is altijd goed bereikbaar voor vragen en belt klant terug als hij toevallig in gesprek is. Gedurende het koop/verkoop traject zijn wij altijd goed op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. De fotopresentatie op funda was van hoge kwaliteit, wat in grote mate heeft bijgedragen aan de vlotte verkoop. Al met al een zeer goede ervaring met deze makelaar van Hopman (mede door snelle aankoop en verkoop van ons huis).
Geeft een degelijke, zakelijke begeleiding van de verkoop. Kent de markt goed. Wekt niet al te hoge verwachtingen. Blijft realistisch.
Het contact met de makelaar verliep prima, geheel volgens de verwachtingen gewekt door het advies van een medewerker van de Rabobank. Ook over de adviezen en de begeleiding tijdens het verkoopproces zijn wij zeer tevreden, zeker toen zich tijdens het verkoopproces problemen voordeden waardoor de verkoop niet door dreigde te gaan. Era Prisma Makelaar Ter Keurs reageerde allert en to the point waardoor alles - zij het met een vertraging van 6 weken- toch nog goed kwam.
Begeleiding vanaf begin goed en gestructureerd. Afspraken worden nagekomen en benadering telefonisch is heel vriendelijk en toch professioneel. Aanvullingen en/of correcties in conceptbrochures werden direct verwerkt. Korte lijnen.
ik heb de omgang als prettig ervaren. goede duidelijke afspraken. reageert snel op email. denkt mee in de verkoop geeft tips.
Goede makelaar, denkt mee in oplossingen en conmuniceert prettig. Komt afspraken na en wordt bevestigd via mail. Is altijd goed bereikbaar ook buiten kantoor uren.
Dat wij 5 keer een 9 toekennen is niet zomaar! Alvorens in zee te gaan met Joris Detrie van ERA Plus hebben wij ook met andere makelaars contact en gesprekken gehad. De heer Detrie was ons aanbevolen door een makelaar in bedrijfsgoed waar wij in het verleden diverse panden in de verkoop hebben gegeven. De begeleiding van Joris Detrie was professioneel, getuigend van een buitengewone marktkennis en hij is een innemend persoon, geknipt voor het vak van makelaar. Toen wij de andere makelaars meedeelden dat ERA ons pand zou gaan verkopen, waren de reacties van hun buitengewoon teleurstellend voor ons en dat versterkte onze mening met de heer Detrie de juiste keus te hebben gemaakt!
Verkoop van het huis ging bijzonder snel. Veel vraag in deze straat, biedingen zijn hoog. Moeilijk te beoordelen wat de rol van de makelaar is geweest. Compliment voor hun laagdrempeligheid in de omgang. Compliment aan de fotograaf. Heeft perfecte foto's gemaakt. Aandachtspunt is de onderlinge communicatie. De 'een weet af en toe niet wat de ander doet.
Verkoop van het huis ging bijzonder snel. Veel vraag in deze straat, biedingen zijn hoog. Moeilijk te beoordelen wat de rol van de makelaar is geweest. Compliment voor hun laagdrempeligheid in de omgang. Compliment aan de fotograaf. Heeft perfecte foto's gemaakt. Aandachtspunt is de onderlinge communicatie. De 'een weet af en toe niet wat de ander doet.
Deskundig en vriendelijk. Goed contact. Werden goed op de hoogte gehouden. Ze doen hun werk uitstekend. Zeker voor iedereen aan te bevelen!
De snelle manier van handelen en de professionele manier van werken heeft mij bijzonder verrast en deze makelaar heeft Zeker een pluim verdient. Ik zal Era ook zeker aanbevelen bij mijn kennissen en vrienden. Het mag gezegd worden dat mijn huis bij een ander (niet te noemen makelaar) een jaar niets heeft gedaan. En bij overstap naar Era heeft het binnen een week al meer dan het gewenste resultaat opgeleverd en is mijn huis binnen korte tijd verkocht. Ook de correspondentie en de aandacht van deze makelaar is altijd snel en correct verlopen.