beoordelingen

Beoordelingen

ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.

Verkoper van een woning , Krekelmeent 23
12 september 2014

Een mensenmens, komt afspraken na, communicatief en sterk in het bepalen van strategie. Luistert naar de klant en denkt door zijn persoonlijkheid en kunde goed mee met de klant. Zou hem ieder aanbevelen!

Verkoper van een woning , Heiliglevenstraat 19
12 september 2014

In de 3,5 jaar dat onze woning te koop heeft gestaan zijn wij altijd uitstekend begeleid door Jacobi ERA Makelaardij. Zij hielden ons op de hoogte van ontwikkelingen in de markt, waren actief met de open huis routes en vragen werden snel en accuraat beantwoord mede door de korte lijnen. Kortom professionele service en dienstverlening in een zakelijk prettige (informele) sfeer. De ''dichtbij" makelaar!!

Koper van een woning , Pastoor Verbuntstraat 2, Rijsbergen
11 september 2014

De makelaar heeft ons heel goed geholpen met contacten met verkoper, wij zij tevreden over de handelingen van de makelaar en wensen hen succes in de toekomst.

Verkoper van een woning , Raadhuisplein 78
11 september 2014

Wat ik wel vreselijk duur vind is de digitale reklame op funda van € 995. Aan een open huis heb ik niet meegedaan, want daar komen allen nieuwschierigge mensen!

Verkoper van een woning , Renoirstraat 134
11 september 2014

Deze makelaar rekent prijzen exclusief BTW, maar vermeldt dat niet bij de mondelinge gesprekken. Overlegt verkoopmateriaal niet met jou als verkoper, wij zagen de brochure bijvoorbeeld pas tijdens de 1e open huizendag. Makelaar kwam te laat op de eerste bezichtiging en liet ons niet weten hoe die bezichtiging verliep. Bij navraag kon de makelaar ons weinig over de bezichtiging vermelden. Naar onze mening duidelijke afspraken werden elke keer in twijfel getrokken. Vroegen ons bijvoorbeeld meerdere malen naar onze minimale prijs en hielden geen rekening met onze vraag om opleveringtermijn in de onderhandelingen mee te nemen. Bij biedingen lijkt het of de makelaar handelt uit naam van de koper. Lichtte ons niet voor over "gebruikelijke" oplevertermijnen en dergelijke waardoor we ons onder druk gezet voelden om een beslissing te nemen. Gaf niet aan dat de koper een eindbod deed, waardoor een mogelijke verkoop niet door ging. Deed uit eigen beweging een tegenbod, zonder dat met ons te overleggen. Stuurt gerust een complete email conversatie met een koper naar je toe met vertrouwelijke financiële details, weinig discreet. De makelaar vond het niet de moeite om contact op te nemen toen de koper de financiering rond had en de koop dus doorgang kon vinden. Vervolg van het verkoopproces was voor ons daardoor niet helder. Uiteindelijke nota werd verkeerd berekend (niet volgens het opgegeven incl. btw tarief wat we hadden afgesproken). Huis bleef na bijna 1,5 maand nog op Funda staan met vermelding "verkocht onder voorbehoud" en werd pas verwijderd op ons uitdrukkelijk verzoek. Bij feedback op de dienstverlening wordt kritiek weggewuifd, afgezwakt of verdraaid. Er blijkt geen enkele intentie van deze makelaar om iets met de feedback die je geeft te doen en zodoende de dienstverlening te verbeteren. In vergelijking met andere makelaars in omgeving Almere is de courtage hoog en dit wordt niet gecompenseerd in de dienstverlening en dat is naar onze mening de grootste misser.

Koper van een woning , Torenstraat 4 H, Castricum
10 september 2014

De digitale woningpresentatie vond ik zeer prijzig, die was € 995.

Verkoper van een woning , Bleekerskade 50
10 september 2014

Hoewel de verkoop door de economische omstandigheden lang op zich liet wachten is het uiteindelijk wel gelukt. De uiteindelijke verkoopprijs ligt hoger dan de vraagprijs van vergelijkbare woningen in de straat en hoger dan de WOZ waarde, wij zijn dik tevreden.

Verkoper van een woning , Biggekruid 32
10 september 2014

Mijn ervaring met Sieuwe makelaars is goed. Ik kon met al mijn vragen terecht, ik werd altijd teruggebeld. Het onderlinge contact was persoonlijk en informeel, wat ik prettig heb gevonden. Wat ik als minder fijn heb ervaren is dat toen het helemaal zeker was dat het huis verkocht was, ik niet onmiddelijk een bevestiging heb gekregen, maar daar om moest vragen. Terwijl het best spannend was in mijn beleving. Een klein aandachtspunt.

Koper van een woning , Kwakkelhutstraat 82, Breda
9 september 2014

Het is allemaal soepel verlopen. Bedankt voor de hulp! Groeten

Verkoper van een woning , Thomassenstraat 21 BIS A
9 september 2014

Slechte tot geen begeleiding. Geen doorspreken van alternatieven om verkoop te stimuleren. Slechte opvolging van beloofde initiatieven. Geen informatie over verloop van contacten of waarom er geen contacten tot stand kwamen.

Verkoper van een woning , Leidsestraat 163
9 september 2014

Heel vriendelijk team. Zeer uitgebreid de tijd genomen om op verschillende tijdstippen de foto's te maken. Super mooie folder. Ons huis was in 1,5 week voor de vraagprijs verkocht. Heel erg bedankt!

Verkoper van een woning , Kerkstraat 11
9 september 2014

Berg ERA Makelaars heeft op ons een goede indruk achtergelaten. Niet alleen zorgen ze voor alle dingen rondom de verkoop van de woning maar ook de opvolging van de bezichtigingen, tussentijdse updates etc. aan alles wordt gedacht. Kortom een echte aanrader voor wie zijn / haar woning wil verkopen!

Koper van een woning , Den Engh 29, Linschoten
8 september 2014

Verkoper van een woning , Kostersstraat 46
8 september 2014

Snelle communicatie, goede begeleiding, extra's zoals flyer, social media en extra eigen openhuizen route.

Verkoper van een woning , Zeeweg 115
8 september 2014

snel verkocht,regelmatig contact.Prettig contact met de makelaar,goed telefonisch bereikbaar,prettig in de omgang en duidelijk

Verkoper van een woning , Gebr. Grimmkade 45
8 september 2014

Zakelijke en deskundige begeleiding bij de verkoop van de woning. Die daardoor snel en effectief gebeurde.

Verkoper van een woning , Anton van Duinkerkenlaan 30
8 september 2014

Meteen goede "klik". Prima advies en begeleiding, ook bij de prijsstelling en alle stappen die we in het verkoopproces gemaakt hebben. Veel telefonisch contact voor het maken van afspraken en de opvolging van bezichtigingen, daarnaast wordt het digitale dossier goed actueel gehouden. Kortom een prima Makelaardij met dito personeel op alle niveaus.

Koper van een woning , Hogeweg 26, Limmen
7 september 2014

Toegankelijk makelaarskantoor met persoonlijke aandacht. Prettig.

Verkoper van een woning , Gageldijk 63
6 september 2014

Beschrijf uw ervaring en geef daarbij een goede onderbouwing aan zaken die ook voor anderen belangrijk kunnen zijn bij het kiezen van een makelaar. Hoe verliep uw contact met de makelaar, wat waren uw verwachtingen, en wat ging er goed of fout?

Koper van een woning , Muntmeester 71, Uden
5 september 2014

Erg onder de maat. Deze woning heb ik nooit gekocht (fout Era). Mijn huidige woning is nooit van de site van Era verwijderd (ik heb eerst moeten zelf vragen om te verwijderen van era.nl (na 1.5 maand omdat ik aan een open huizendag zou meedoen! en daarna ook nog zelf moeten vragen van eraplus.nl, na 5 maanden!!). Nu opeens heb ik ook een woning aan de Muntmeester 71 gekocht (ik heb op 01 April een andere woning via Era makelaardij gekocht). Opvolging na koop is daadwerkelijk amateuristisch!