Erg onder de maat. Deze woning heb ik nooit gekocht (fout Era). Mijn huidige woning is nooit van de site van Era verwijderd (ik heb eerst moeten zelf vragen om te verwijderen van era.nl (na 1.5 maand omdat ik aan een open huizendag zou meedoen! en daarna ook nog zelf moeten vragen van eraplus.nl, na 5 maanden!!). Nu opeens heb ik ook een woning aan de Muntmeester 71 gekocht (ik heb op 01 April een andere woning via Era makelaardij gekocht). Opvolging na koop is daadwerkelijk amateuristisch!

Zeer deskundige begeleiding en vooral met veel energie en enthousiasme! Altijd goed bereikbaar, ook het kantoor, en als het een keer niet lukt wordt je snel teruggebeld! Met andere woorden, we zijn zeer tevreden. Mark hartelijk bedankt! vriendelijke groet, Daan en Carolina.

Prima ervaring. Siewe heeft een nuchtere kijk op de markt. Prettig in de omgang met mensen, betrouwbaar en professioneel. Geen kritiekpunten,wellicht had alleen Siewe eerder met voorstel kunnen komen om presentatie op internet met 360 graden foto's te verbeteren.

Hoe zijn wij zo bij deze makelaar terecht gekomen, eigelijk omdat ze gratis waardebepaling deden bij onze vorige woning. Dit verliep meteen al goed . De uitleg was goed,en duidelijk. Totdat je dan ook je huis bij hun in de verkoop doen. De fotograaf komt thuis om de mooiste foto`s van huis en tuin te maken,waar de makelaar ook bij is. Er word een prachtige map gemaakt met foto`s en omschrijvingen, en het komt op funda. Het is natuurlijk heel belangrijk hoe dat bij de mensen overkomt. Nou ik moet eerlijk zeggen dit hebben fantastisch gedaan, mede namens dit heeft er voor gezorgd dat wij ons huis binnen 4 maanden hebben verkocht. Ook de openhuizendagen waar wij aan meegedaan hebben,daar werden we ook goed in begeleid en ik vond het leuk na afloop van zo`n dag samen met andere verkopers die daar aan mee deden, nog even napraten bij de makelaar horen hoe de dagverlopen was. Al met al zijn wij heel tevreden en raden we zeker deze makelaar aan. Heel veel succes allemaal

Veel onzorgvuldigheden, weinig inlevingsvermogen, communicatief arm. Wij hebben onze klachten geuit in een gesprek, maar vertrokken met gemengde gevoelens.

Veel onzorgvuldigheden, weinig inlevingsvermogen, communicatief arm. Wij hebben onze klachten geuit in een gesprek, maar vertrokken met gemengde gevoelens.

Zeer goede en vakkundige makelaar die goed weet te onderhandelen Heel veel goede en persoonlijke informatie geeft En je tot het laatst bij staat

Makelaar heeft goed contact gehouden met verkoper en ook met potentieele kopers, hij heeft zijn uiterste best gedaan om het pand in een zo kort mogelijke termijn te verkopen !

De voortvarendheid die deze makelaar hanteerd is in een woord "geweldig"! Mijn contactpersoon de heer D. Wunderink komt zijn afspraken altijd stipt na, en de begeleiding van zowel de aanbiederskant als huurderskant is te aller tijden professioneel.

Snel ons huis verkocht..nette prijs ontvangen voor ons huis. Stond altijd open voor nog vragen. Zou hem zeker weer gebruiken aals makelaar en adviseren aan vrienden en familie.

Mijn ervaring met prisma makelaar delden is heel goed. Ik werd met elke stap die werd gedaan met de verkoop van het huis op de hoogte gehouden zowel telefonisch als per email.

Door de kennis van de lokale markt en de deskundigheid van de makelaar, hebben wij ons huis binnen een half jaar weten te verkopen!

We zijn blij dat we voor Aspekt Makelaars hebben gekozen. Ondanks het appartement niet snel is verkocht vanwege de crisis, bleven we alle vertrouwen in ze hebben. Je bent geen nummer bij deze makelaar, ze kennen je bij naam en toenaam. Ze zijn eerlijk, betrouwbaar. Niks anders dan lof over deze makelaar.

Bart Smits van Era Helmond heeft ons in alle opzichten geweldig geholpen. Voor vragen konden we altijd bij hem terecht en gaf ons, ongeacht de drukke werkzaamheden, daar, indien mogelijk, zo snel mogelijk antwoord op.

Aangezien er door Funda uitdrukkelijk gevraagd wordt om een beoordeling hierbij: Tot de verkoop was het allemaal prima. Via het bezichtigen van een woning, die door Aspekt verkocht werd, kwam het tot een afspraak voor de verkoop van ons eigen huis. Hiervoor kwam onze makelaar bij ons langs; een enthousiaste, spontane vrouw die gelijk ook erg enthousiast was over ons huis. Dit laatste gaf de doorslag om voor Aspekt te kiezen ondanks de hogere courtage; enthousiasme is natuurlijk erg belangrijk bij bezichtigingen. Bezichtigingen gingen allemaal prima. Er kwam altijd terugkoppeling en ze benaderde zelf actief alle mensen die langs waren geweest. Ook van meerdere kijkers signalen gekregen dat ze het erg goed deed. Vanaf het moment dat er overeenstemming was bereikt met kopers over de hoofdlijnen begon helaas de teleurstelling. Zaken die telefonisch met haar besproken waren, kwamen onverwacht tóch, anders of zelfs totaal haaks op het besprokene in de koopakte. Kennelijk waren er aan kopers hele andere toezeggingen gedaan en waren die blijkbaar leidend. Dit alles leidde zelfs tot een nogal chaotische en langdurige tekensessie op hun kantoor, omdat er op dat moment nog over enkele zaken op één lijn gekomen moest worden met kopers. Zij was toen zelf net met vakantie en haar vervanger gaf helaas ook niet echt het gevoel voor ons belang op te komen. Het was vooral aan de flexibiliteit van de kopers te danken dat er op die dag alsnog een getekende overeenkomst was. Na het aflopen van het voorbehoud van financiering ging het weer fout. Een duidelijke afspraak over de nieuwe datum en de belofte hier naar alle partijen een mail over te sturen werd niet nagekomen. Op de dag waarop volgens afspraak de termijn zou aflopen, kregen wij alsnog een mail geforward (die achteraf bleek dagen eerder alleen naar de kopers gestuurd was) met een datum twee dagen later. Zij zelf/kantoor Era reageerde niet op telefoon/emails of lazen laatstgenoemde niet. Wij zaten totaal in onduidelijkheid op dat moment; was er weer verlengd? Wat was de reden? Waarom weten wij van niks? Huis is nu verkocht, nogmaals dat ging prima, maar zodra dit rond was aardig wat onbegrijpelijke acties, ook nog totaal tegen het belang van de verkopers in (lees: goedbetalende klant voor wiens belang ze op zouden moeten komen). Daarnaast was communicatie hierover lastig; ik gaf diverse keren aan wat er in mijn ogen niet goed was gegaan maar veel verder dan 'ik vind het zó vervelend' of 'ik kan het niet terugdraaien' kwam het niet. Kortom een enthousiast gevoelsmens, goede verkoopster, maar qua nakomen of überhaupt onthouden van gemaakte afspraken (in ieder geval die met de klant) een zware onvoldoende.

Ben in het algemeen zeer tevreden over de makelaar alleen had ik graag gehad dat deze op tijd de sticker geplaatst had. Dit om vragen die zowel aan de koper en ons gesteld werden te voorkomen. Wij hebben er zelf achter moeten gaan dat de sticker geplaatst werd. Ook werd er na de koop niet meer gereageerd door de makelaar en dit hadden wij wel verwacht.

Dienstverlening is meer dan goed vinden wij. Helder en vakkundig. Ook de vragenlijst NVW deel B vinden wij een grote +. Geeft vertouwen voor de kopers. Daar kunnen andere makelaars nog wat van leren.

Vanaf het eerste gesprek tot de laatste afwikkelingen zijn wij erg tevreden over Era de Koning Alphen aan den Rijn. Bij de verkoop van ons huis kregen we elke 2 a 3 weken een update over de stand van zaken. Ook de marktkennis heeft ervoor gezorgd dat we binnen acceptabele tijd ons huis verkocht hebben. Bij de aankoop van ons nieuwe huis werden we goed begeleid en werd er naar ons geluisterd. Goede tips over de wijk of ligging van het huis. Al met al erg goede service! Wij raden iedereen ERA de Koning Alphen aan den Rijn aan die een huis verkoopt of koopt.

Kennis van de markt in de omgeving en de daarbij horende verkoopprijzen, hielp ons om onze woning snel te verkopen. De overdracht tijdens de vakantie was naar onze mening niet duidelijk. Wij waren er niet van op de hoogte. Voor de rest hebben zij ons prima geholpen.

Prettig contact. Goed op de hoogte gehouden van nieuwe ontwikkelingen. Afspraken zijn goed en op tijd nagekomen. Vragen zijn snel en altijd vriendelijk beantwoord. Zeer tevreden over de gehele gang van zaken.