ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Alles is me uit handen genomen. Door omstandigheden was dat heel fijn. Alles werd geregeld na overleg natuurlijk.
De contacten met de makelaar verliepen plezierig. Zoals al aangegeven, beschikte de makelaar over voldoende marktkennis om ons huis optimaal in de markt te zetten. Er was een klein misverstand over wie de volmacht voor overdracht zou regelen, maar dat heeft zich op tijd opgelost. Over het geheel genomen dus zeer tevreden.
De dienst verlening is naar onze mening naar volle tevredenheid verlopen . Zo kregen wij een goed beeld van het traject waar wij in gingen. Al met al een prettige samenwerking. Wij hopen dat wij een goede aankoop gedaan hebben .
Ons appartement was in twee maanden verkocht, de verkopende makelaar Mitch Koelewijn kwam altijd snel terug op vragen of opmerkingen van onze kant, hij dacht met ons mee over extra mogelijkheden om ons appartement onder de aandacht te brengen.
Prima samenwerking met onze makelaar Kay van Era Snel makelaars. De koop was binnen een goede week geregeld. Daarna prima opvolging en goed contact en snelle reactie.
Prettige en deskundige makelaar. Zeker aan te bevelen. Aandachtspunt: deelname aan openhuizenroute werd pas vermeld op Funda na contact met kantoor/ makelaar.
EEN VAKKUNDIGE MAKELAAR, ZEER AAN TE BEVELEN. HEBBEN ONS GOED BEGELEID MET DE VERKOOP VAN HET HUIS!.
Prettige begeleiding, goed luisteren naar onze wensen, meedenken en adviseren in het gehele traject, persoonlijke aandacht. Al met al zijn we goed ontzorgd! Ik beveel het Kennemerpoort team van harte aan.
Deskundige makelaar die een duidelijke visie heeft hoe je een huis moet verkopen. Geeft een reeël beeld van de markt en baseert de verkoopprijs op gedegen onderzoek van woningen die in de buurt/omgeving zijn verkocht. Met enkele kleine verbeteringen aan onze woning en een bezoek van een woningstyliste (kosten styliste inbegrepen bij verkoopklaar maken van woning) was onze woning binnen een maand verkocht.
Deskundige makelaar die een duidelijke visie heeft hoe je een huis moet verkopen. Geeft een reeël beeld van de markt en baseert de verkoopprijs op gedegen onderzoek van woningen die in de buurt/omgeving zijn verkocht. Met enkele kleine verbeteringen aan onze woning en een bezoek van een woningstyliste (kosten styliste inbegrepen bij verkoopklaar maken van woning) was onze woning binnen een maand verkocht.
Ik ben zeer te spreken over de snelle en correcte afhandeling van mijn nieuw koopwoning, snel reactie , professioneel en klant vriendelijk.
trefwoorden: vriendelijk, zorgvuldig, snelle reacties, persoonlijke aandacht.
Era Ritter is betrouwbaar, behulpzaam en heeft goede kennis van de huizenmarkt in Maarssen. Ze hebben mij goed geholpen om mijn huis binnen korte periode tegen een goede prijs te verkopen!
Ik ben zeer tevreden over de aanpak en behandeling die prisma mij geeft en vooral de persoonlijke behandeling is uitstekend, geen inspreekband en er wordt altijd tijdig teruggebeld.
Wat ik erg prettig vond aan KIN was dat ik continue goed op de hoogte werd gehouden over nieuwe ontwikkelingen. Maikel, was altijd bereikbaar ook buiten kantoor uren. Nu we zelf op zoek zijn als kopers op de markt merk je hoe moeilijk het af en toe kan zijn om een makelaar te bereiken en hoe dit je "verkoop-zin" kan ontnemen voor een bepaalde woning. Het is daarom essentieel dat de verkopende makelaar snel en efficiënt handelt. KIN beloofd het en doet het ook daadwerkelijk.
Binnen 2 weken was er een bezichtiging met positieve afloop. Door snel schakelen tussen koper, makelaar en mijzelf was het binnen 36 uur beslist en dit in een weekend. Erg positief. Af en toe was het navragen bij de makelaar over de voortgang van brochure en de weg naar de notaris toe(wat moet er gebeuren met verkopen van een huis, wie doet wat en wat komt er nog meer bij kijken). Contactlijnen waren kort dus met navragen kreeg ik de benodigde informatie en status updates. Door de woning scherp in de markt te zetten is het snel verkocht. Marktkennis is dus erg goed. Overal tevreden over het verloop van de verkoop. Af en toe meer initiatief of navraag van makelaar of alles duidelijk is/was bij mij was wel wenselijk geweest. Dit ook uiteraard met de makelaar besproken. Positief verkoop
Ik vond het zeer jammer dat ik iedere keer door andere mensen werd gebeld en niet één contactpersoon had die het hele traject voor mij verzorgde. Bij het brengen van documenten vond het kantoorpersoneel het belangrijker om in ons zicht hun pauze af te maken dan ons te helpen. Ik heb mij hierdoor gedurende de tijd dat het huis te koop stond mij ook dan niet echt een klant gevoeld van de makelaar die ik uit had gezocht maar werd iedere keer doorgeschoven naar een andere persoon van het kantoor. Alleen toen de geïnteresseerde koper na de open huizen route dusdanig geïnteresseerd was werd het volledig in handen van Theo Postma zelf gegeven voor de afwikkeling. Hierdoor moest bij bezichtiging ik nog meerdere malen gebeld worden voor zaken die van te voren al bekend hadden moeten/kunnen zijn. Persoonlijk denk ik dat we te vroeg geadviseerd zijn om de prijs te verlagen. Hierbij opgeteld dat er documenten van ons kwijt zijn geraakt en verkeerde informatie die me door het niet aanwezig zijn tijdens de overdracht extra geld gaan kosten moet ik concluderen dat ik blij ben dat we het huis hebben verkocht maar dat we misschien beter af waren geweest bij een andere makelaar...
Ik vond het zeer jammer dat ik iedere keer door andere mensen werd gebeld en niet één contactpersoon had die het hele traject voor mij verzorgde. Bij het brengen van documenten vond het kantoorpersoneel het belangrijker om in ons zicht hun pauze af te maken dan ons te helpen. Ik heb mij hierdoor gedurende de tijd dat het huis te koop stond mij ook dan niet echt een klant gevoeld van de makelaar die ik uit had gezocht maar werd iedere keer doorgeschoven naar een andere persoon van het kantoor. Alleen toen de geïnteresseerde koper na de open huizen route dusdanig geïnteresseerd was werd het volledig in handen van Theo Postma zelf gegeven voor de afwikkeling. Hierdoor moest bij bezichtiging ik nog meerdere malen gebeld worden voor zaken die van te voren al bekend hadden moeten/kunnen zijn. Persoonlijk denk ik dat we te vroeg geadviseerd zijn om de prijs te verlagen. Hierbij opgeteld dat er documenten van ons kwijt zijn geraakt en verkeerde informatie die me door het niet aanwezig zijn tijdens de overdracht extra geld gaan kosten moet ik concluderen dat ik blij ben dat we het huis hebben verkocht maar dat we misschien beter af waren geweest bij een andere makelaar...
De prettige en open wijze waarop de makelaar met ons in overleg, onderhandeling en gesprek was hebben we als zeer professioneel en waardevol ervaren
Hebben een goed contact met de makelaar gehad. Nu nog de verdere afwikkeling van de verkoop. Helaas heeft ons huis bijna 3 jaar te koop gestaan, wij denken dat de crisis daar de oorzaak van is geweest. Tussen door wel regelmatig gebeld of er nog wel actie ondernomen werd.