ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Makelaar belde altijd voor een afspraak/bezichtiging en na bezichtiging ook, als je naar kantoor belde was er altijd iemand die je tewoord kon staan of terug belde. Adviezen waren ook goed. Gewoon alles prima in order
De makelaar was betrokken en ter zake kundig. Men reageerde altijd zeer attent op vragen en opmerkingen van ons. De advertentie is in een later stadium iets aangepast (op aangeven van de makelaar) omdat de getoonde foto's een iets te rooskleurig beeld gaven. Je wilt geen potentiele kopers aanspreken die een ander beeld hebben gekregen aan de hand van de foto's dan de werkelijkheid is. Ik heb wel het gevoel dat in een later stadium van de verkoop, na ongeveer 4 maanden, de makelaar ons adviseerde te snel te veel met de prijs te zakken.
contacten zijn goed verlopen en mooie brochure gemaakt, maar wij hadden een iets (pro) actievere houding verwacht voor de verkoop van een woning in het hogere segment. de makelaars waren vaak ook wat lastig te bereiken en hadden ook veel begrip voor de positie van de potentiele koper(s).
Het contact met de makelaar is goed. Ik werd steeds op de hoogte gehouden, wanneer er kijkers kwamen of waren geweest en wat de kijker van het appartement vond. De afhandeling van de verkoop was prima. Ik kan iedereen die een huis wil verkopen deze makelaar aanbevelen.
De makelaar heeft ons goed van advies voorzien ten aanzien van de presentatie van onze woning. Ook de taxatie was goed onderbouwd en bleek realistisch. De woning was binnen 5 maanden verkocht
prima opvolging en zeer accuraat. Prettige zakelijke benadering. Medewerkers zijn allen goed bezig! Kortom GESLAAGD!!
De contacten met zowel de makelaar als het secretariaat verliepen uitstekend. We werden goed geïnformeerd over het proces van verkoop.
Algemeen: correct, behulpzaam en vriendelijk
Het is geweldig verlopen half jaar te koop gestaan.Bedankt voor de prettige samen werking Nico Vugts
zeer klantvriendelijk behandeld met de aankoop van de twikkelstraat,goed bereikbaar,en op kantoor waren ze ook zeer behulpzaam. kort om dik te vreden over jullie bedankt.
Na het eerste telefoongesprek met de makelaar liep het initiatief van de makelaar om het contact te leggen niet vlot. Na een opmerking hierover is de communicatie aanzienlijk beter verlopen. Het "intakegesprek" leverde een aantal vragen op die op vakkundige wijze door de makelaar zijn beantwoord, zoals de positionering in de markt , de wijze van begeleiding, de voorgestelde range van de verkoopprijs enz. Daarbij vond ik de afspraak de verkoop na 10 weken te analyseren en zo nodig de verkoop bij te stellen zakelijkheid: een goede aanpak. Een bijzonder goede en snelle actie was er voor te zorgen dat de Herenstraat net op tijd op Funda stond vóór de open dag van dit voorjaar. Het aantal kijkers bedroeg maar liefst 15 stellen, waaronder de koper. Ook op Funda is een goede wervende tekst gezet met uitstekende foto's. Goed advies was een opmeting van de woning, omdat het normenkader sinds de aankoop gewijzigd bleek en daarmee is voorkomen dat er een discussie zou kunnen ontstaan over de oppervlakte van de woning. Nadat zich een gegadigde had gemeld is er door de makelaar goed gereageerd en is er uiteindelijk een bod uitgekomen, wat gegeven de marktomstandigheden, waarschijnlijk ook het uiterst haalbaar was. We hebben daarover diverse malen met elkaar kunnen praten en de makelaar heeft daarvoor goed gebruik gemaakt van de statistieken van de woningmarktverkopen op dat moment in onze buurt. Al met al een uitstekende makelaar, met groot vakmanschap en een prima onderhandelaar. Tevens complimenten voor de mensen op het kantoor, die uitstekende service hebben geboden. Vooral het altijd en tijdig nakomen van de afspraken is een compliment waard. Ik heb de makelaar inmiddels gevraagd voor mij de aankoop te begeleiden. Makelaarskantoor Aspect ERA makelaars, Griftstraat Utrecht. Makelaar Richard Pietersen
Goed onderlegde en vriendelijke mensen, met echte hartelijkheid. Denken mee en en zijn flexibel in hun werkwijze.
Dave heeft ons een aantal maal behoed van een misaankoop. Hij is altijd heel geduldig gebleven en heeft ons geweldig geholpen!
ERA heeft ons zowel in het verkoop als aankoop traject uitstekend begeleid. ERA is altijd goed bereikbaar en afspraken worden nagekomen. Dave Kraaijkamp heeft kennis van de markt en gaat zeker niet voor eigen gewin. Hij heeft ons meerdere malen uitstekend geadviseerd om verkeerde aankopen te voorkomen. Ik kan ERA Makelaardij Utrecht dan ook zeer aanbevelen, voor verkoop en aankoop.
Mijn heren, Het is niet de eerste keer dat ik met deze makelaar zaken doe. Hij heeft op mij altijd een goede indruk achter gelaten en zijn kennis van de woningmarkt hier in de regio is uitstekend. Bedankt voor de goede en leuke samenwerking. Tot een volgende keer maar weer.
Deze makelaar was deskundig, vriendelijk en meelevend! Ze luisterde goed naar onze wensen en was altijd goed bereikbaar.
Heb deze makelaar gekozen omdat hij op mij overkwam als een rustig, betrouwbaar en deskundig persoon. De kleinschaligheid van het kantoor sprak mij erg aan. Als er ontwikkelingen waren werd ik steeds op de hoogte gehouden door het makelaarskantoor. Het contact met de makelaar en zijn medewerkers was prima en heb ik als zeer prettig ervaren. Ik had totaal geen verwachtingen en heb ervaren dat er achter de schermen veel moeite is gedaan om het onroerend goed d.m.v. extra open huis dagen, brochures ect. z.s.m. te verkopen. Er is niets fout gegaan en de verkoop is goed verlopen.
Niets dan lof voor het werk van dhr. Tuin! Hij was steeds goed voorbereid en zorgde voor veel kopersvertrouwen.
Goede verstandsverhouding tussen beide partijen (makelaar en ons). Duidelijke communicatie e werden op de hoogte gehouden van alle nieuwe ontwikkelingen..