Roel Jansen van ERA makelaardij PLUS Eindhoven kwam toevallig op ons pad in verdrietige omstandigheden na een overlijden. Vond zijn brochure op de deurmat. Prima eerste kennismaking, prima match, waarbij hij niet alleen liet zien goed de markt te kennen en wist hoe de zaken aan te pakken, maar ook zich uitstekend in leefde in onze omstandigheden in een moeilijke tijd, met verdriet, familie, vragen over verkoop, etc. Daarbij ging hij op zijn voor mij inmiddels bekende rustige en professionele manier aan het werk, droeg oplossingen aan, maakte tijdsplannen en gaf advies vooral het huis eerst te restylen (uitstekend werk van Karin Ballizany van Ballizany House Styling en haar team!). Wat een gouden greep! Op het einde zag het huis er prachtig uit: zou het zelf wel willen kopen. Mooie professionele presentatie en brochure via Roel's kantoor in Eindhoven. Vervolgens heel veel hits op Funda, en vlot en tot ieders tevredenheid verkocht, waarbij Roel in die fase zijn kracht pas echt liet zien: optimale combinatie van professionaliteit, zorgvuldigheid, zelfstandigheid en op de goede momenten betrekken van ons als verkopers. Heel leuk: zoals hij met ons om gaat, zo gaat hij nu na verkoop ook om met de kopers merk ik. Dus durf ik hem 10-en te geven. Omdat hij met zijn mensen professionaliteit, betrokkenheid en inlevend vermogen bij elkaar weet te brengen. Verbeterpunten? Wat mij betreft geen. Adviezen: houd deze sterke combinatie vast. Ik ga ons gezamenlijk project nog missen!