ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
We hadden Mitch als aankoopmakelaar, en we zijn zeer tevreden hierover. Goede communicatie, geeft een eerlijke mening over het huis en deel eerlijk alle kennis die hij heeft over de buurt/huis, ook al is het niet in hun voordeel. Hij neemt ook alle tijd voor je om dingen uit te leggen/ bespreken. Mitch is ook taxateur waardoor hij ook een bouwkundig oog heeft, wat handig is in deze tijden aangezien je minder kans maakt als je onder voorbehoud van een bouwkundige keuring koopt. De koning makelaar beschikt over een goed netwerk binnen Alphen aan den Rijn. Met andere woorden zeker een aanrader.
Goed makelaarskantoor met fijn personeel; Hebben kennis van de lokale woningmarkt, zijn duidelijk en toegankelijk in communicatie, denken mee en komen met goede ideeën. Ook is gebruik van online omgeving m.b.t. verkoop woning als heel prettig ervaren.
Aankoop van de woning was geen probleem. Daarna ontstonden problemen rond wel of niet overnemen van spullen, er was met de makelaar een akkoord bereikt, maar daar kwam de verkopende partij op terug, makelaar vond het niet zijn verantwoordelijkheid en beweerde dat hij niet namens de verkopers optrad. Uiteindelijk heb ik buiten de makelaar om contact gezocht met de verkoper en kon er veel opgelost worden, maar de makelaar heeft hier alleen maar problemen veroorzaakt en geweigerd die op te lossen. Pas toen ik meldde dat ik al opgezocht had hoe ik een klacht in kon dienen bij de NVM en dat het mij een goed idee leek dat hij zijn beroeps aansprakelijkheidsverzekering vast zou inseinen werd de makelaar iets minder onbeleefd. Maar heeft hij nog steeds niks gedaan. Dikke onvoldoende.
Professionele makelaar die met je meedenkt. Heldere en snelle communicatie, klant-, en oplossinggericht, creatief en gaat voor een goed resultaat voor iedereen.
Professionele makelaar die met je meedenkt. Heldere en snelle communicatie, klant-, en oplossinggericht, creatief en gaat voor een goed resultaat voor iedereen.
Wederom een hele prettige samenwerking met Hopman makelaars. Het gehele team heeft ons zeer prettig en deskundig begeleid.
- Zeer professioneel. - Houden klanten uitmuntend op de hoogte. - Komen gemaakte afspraken na. - Nemen je mee in het gehele proces. Van het te koop aanbieden van je woning tot het accepteren van een bod. - Zou de volgende keer, in tegenstelling tot andere kantoren, direct weer bij De Koning aanbellen. Top!
Zeer plezierig contact met de makelaar en de medewerkers. Altijd bereikbaar en we werden steeds op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. Aanrader de Koning makelaars!
Een nieuwe woning kopen was voor een bijzonder spannend moment. Werden vriendelijk ontvangen door Chantal tijdens de bezichtiging. Duidelijke uitleg en voldoende tijd om het huis te bezichtigen. De beslissing voor de koop was snel een feit. Hebben Chantal ook nog even gesproken bij de sleuteloverdracht. Dank aan ERA voor de afhandeling van de koop en de mooie fles wijn.
Contact verliep goed en we werden zowel telefonisch als via een whatsapp groep op de hoogte gehouden van de verloop. Woning is heel snel verkocht!
Iedere stap in het verkoop proces wordt goed uitgelegd en toegelicht. Dat geeft zekerheid en houvast tijdens het verkooptraject.
Prettig in de omgang. Heldere informatie, Bereid om in rust vragen te beantwoorden, snelle feedback. Rebo is aanbevolen aan mij door een familie lid die goede ervaring had.
Contact met Bas Simons is prima, duidelijk, helder, komt verwachtingen zeker na! Geen onduidelijkheden en geen valse verwachtingen, is reëel kortom helemaal TOP.
Het is allemaal goed verlopen. Goed overleg. Alles netjes afgewerkt. We zijn blij dat het allemaal afgehandeld is.
Zeer goed begeleiding van de begin tot einde Zeer tevreden over Marcel dienst alles volgens de plan verlopen
We hebben de begeleiding van Ron en Daniëlle als zeer deskundig en professioneel ervaren. De contacten waren zeer helder en duidelijk. De bereikbaarheid was uitstekend. We zijn blij dat we ons huis via Coljee Makelaardij hebben verkocht en zullen hen zeker aanbevelen.
we zijn zeer tevreden over de makelaar ,overal goed mee geholpen. zeer vriendelijk en een goed team en weten waar ze over praten.
Een makelaar is wel erg duur vind ik.Ze hebben wel goed werk vericht.Ik weet dat het een vast percentage is van de verkoop som.Vind het in totaal te veel geld. Dhr Veenstra is een zeer kundig persoon, dat heb ik wel gemerkt.
Het contact, en samenwerking, is heel goed en duidelijk. Het is als een warme familie waar je zelf ook bij hun in het team past. Handelen snel en transparant . Heel fijn team en voelde mij daar als een van hen. Zeer zeker zou ik hen aanraden, bij klanten die hun huis willen verkopen, of een willen kopen.
Deskundige, vriendelijke en erg behulpzame makelaar (Jeanette), die een prima advies gaf mbt de eisen voor de bezichtigingen en de inschatting van de potentiële koper.