ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Ik ben erg tevreden over mijnheer Fortuin op de wijze waarop hij mij behandeld heeft.
Ronduit een schandalig onzorgvuldige dienstverlening door Fides makelaars, de titel NVM niet waardig. We waren eerst afrondend met Fides over een woning in Oegstgeest, totdat we er zelf achter moesten komen dat zich asbest door het hele pand bevond. Toen kochten we bij dezelfde Fides een woning in Leiden, op basis van helaas wederom totaal niet kloppende - ook door verkoper ingevulde - informatie. Immers, in de verstrekte documentatie stond ten onrechte dat der geen sprake was van verontreinigingen, terwijl wij bij de koopakte plots een dubieus niet gedateerd rapport ontvingen, waaruit bleek dat er wel degelijk sprake is van bodemverontreiniging en uit oude krantenberichten bleek dat daar al eerder kopers op waren afgehaakt. Op onze vraag of de woning al langer leeg stond, gezien gebreken, werd ontwijkend geantwoord, terwijl wij er zelf achter moesten komen dat deze al minstens een half jaar leeg stond. Ondanks vorenstaande bleef Fides eigenaar makelaar Martijn Verbeek Wolthuys alles ontkennen en glad wegpraten.
NVT
Wij zijn ontzettend tevreden over de service van Rody van Era Focus Makerlaars. Het contact verliep altijd erg soepel en hij was snel bereikbaar. Onze makelaar kan goed inschatten welke huizen bij ons passen en zocht daarbij doelgericht naar passende woningen. Hij heeft uitstekende kennis van de markt en heeft ons bij al onze vragen tijdens het aankoop traject geholpen. Al deze punten maken het dat wij volledige vertrouwen in hem hebben. Dankzij Rody hebben wij een huis kunnen aankopen dat geheel aan onze eisen voldoet We hebben het ook nog een voor een nette prijs gekregen die ons is geadviseerd door Rody.
We zijn zeer tevreden hoe ERA Amerstreek Raamsdonksveer ons geholpen heeft. Era heeft ons een goed advies gegeven over de verkoopprijs van ons huis. Era heeft ons zeer goed begeleidt tijdens de aankoop van ons nieuwe huis, niets was hen teveel. Wij raden Era Amerstreek aan bij potentiele verkopers.
Het huis van onze ouders is deze zomer in de verkoop gegaan. Ze namen de tijd om alles door te nemen met mijn ouders. Zelf was ik als zoon aanspreekpunt. We hadden allemaal een goed gevoel bij Makelaardij Renger. Ze nemen de klant serieus, luisteren, zijn duidelijk, snelle feedback bij o.a. bezichtiging , vriendelijk, kennis van de markt. Er was vaak ook even overleg met ons. Prima makelaar, paste prima bij ons. De afwikkeling was goed.
Zeer betrouwbaar, klantgericht, en vriendelijk. Van veel zaken op de hoogte. Betrokken en zeer behulpzaam.
Het contact met de makelaar was vanaf het eerste moment zeer goed. We konden ondanks de corona maatregelen een leuke bezichtiging inplannen waarbij wij op al onze vragen antwoord kregen. Het enige punt van verbetering zit wat ons betreft bij de gepubliceerde foto's van het huis. Wij zijn van mening dat de foto's niet altijd de mooie punten van het huis lieten zien.
Wij hebben erg prettig contact gehad met Aspekt. Ze stonden altijd voor ons klaar en waren goed bereikbaar. Ze namen ook alle tijd voor ons en hebben ons zeer goed geholpen. Iedereen was ook zeer deskundig. Vooraf werd erg duidelijk gecommuniceerd wat wij wel en niet konden verwachten. Wij hadden Jordy van Tellingen als aankoopmakelaar en hebben al het contact met hem (en kantoor) als zeer prettig ervaren. Eerlijk op het moment dat het moest en ondersteunend op het moment dat wij dat nodig hadden.
Het contact verliep uitstekend, Zeer vlotte bedreven makelaars, met veel enthousiasme. Wij hebben het als zeer prettig ervaren, zowel persoonlijk als zakelijk. Deze makelaars zijn zeer goed op elkaar ingesteld, ieder heeft zo zijn eigen taak.
Vanaf het eerste moment was het een fijn contact. Via whatsapp, mail en telefoon werden we van alle stappen en ontwikkelingen op de hoogte gehouden. We hebben onze wensen aangegeven en die werden gehoord. Mooi bedrag voor ons huis ontvangen en leuke nieuwe bewoners gevonden.
Met de huidige marktsituatie 'verkopen huizen zichzelf'. Maar de Koning makelaars heeft zonder al teveel poespas de verkoop keurig afgehandeld. Bezichtigingen geregeld en begeleid en resultaten netjes teruggekoppeld. Verder weinig bemoeienis mee gehad (prima!) en een keurige prijs gekregen voor de woning.
Maikel is klantvriendelijk en heeft alles goed gedaan en ook Engles met mij gesproken als het nodig was. Wat ik vond niet zo handig was dat de overdracht tijdschip geregeld met de notaris dat ik heb gekeuzen was gedaan zonder afspraak met mij. Ik was verteld-dit is je tijdschip en dat was dat. Ik vind dat niet echt klantvriendelijk en ik moet voor dat notaris betalen.
Bijzonder prettig contact ; vriendelijk , zakelijk , professioneel ; goede onderhandelaar ; betrouwbaar.
Al vanaf het begin een heel goed gevoel gehad bij Snel ERA makelaars. Henk Valk heeft ons erg goed en vakkundig begeleid bij het aankopen van een huis. Goed bereikbaar, helder en eerlijk en altijd snel geschakeld. Iemand die zich voor de volle 100% inzet, we zijn super tevreden. Ook de communicatie vanuit het kantoor was heel prettig en altijd super snel. Een volgende keer bellen we ze zeker weer!
Contact met de makelaar en de kantoor medewerkers was prima. Verder weet ik niet wat ik moet zeggen om 100 letters te vullen.