Wij hebben Zijlstra als zeer deskundig ervaren. Zij stonden altijd paraat om ons te helpen en te voorzien van advies.

Allereerst stond er een fout bij de informatie online aangaande de VVE kosten. Hier meer informatie over krijgen bleek uitermate moeilijk. Er werd erkend dat dit bedrag incorrect was maar toen er gevraagd werd om bewijs van het besluit van de nieuwe prijs werd dit niet overhandigd. Er werd aangegeven dat dit opgevraagd zou worden. Na enkele weken nog geen antwoord te hebben moesten we het contract tekenen. Gezien wij eerst antwoord wilden op onze vragen werd ons toen verteld dat dit onze onderzoeksplicht is. In het contract staat immers dat de kopende partij alle recente stukken krijgt vanuit de VVE en de besluiten. De stukken dateerde van 2018 en 2019. Toen ons over ons onderzoeksplicht werd verteld hebben wij zelf onderzoek gedaan en binnen een dag de antwoorden gekregen die we zochten. Dat de makelaar dit niet zelf doet voorafgaand aan het te koop stellen van een accommodatie, of de verkopende partij stelt deze zaken vooraf te regelen, vind ik schandalig. Verder zijn wij meerdere malen, soms enkele dagen achter elkaar, haast lastig gevallen met telefoontjes met persoonlijke vragen. Er werd informatie opgevraagd vanuit de makelaar die hun niks aangaat. Ik ben van de kopende partij en zij horen geen inzage te hebben in mijn prive zaken. Ook werd niet duidelijk gemaakt waarom ze deze vragen stelde. Pas bij het 4e telefoontje is dit uitgelegd. Dit ging omtrent onze financiering terwijl wij tijdens dit eerste telefoongesprek nog zo'n 4 weken hadden om onze financiering rond te krijgen. Al in al is onze ervaring met deze makelaar heel slecht en zou ik ze ook niet aanraden aan iemand.