ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Om te beginnen kunnen wij melden dat het eindresultaat van de verkoop van onze woning boven verwachting is dus goed is en wij hiermee zeer tevreden zijn. Wij hebben de indruk dat dit te maken met het uitgebreide netwerk waar Fides over beschikt.
De makelaar heeft mij zeer prettig geholpen bij het vinden van mijn huis. Alle medewerkers zijn zeer vriendelijk en communicatief. De makelaars en personeel werken ook heel goed samen om de klant zo goed mogelijk te helpen. Er wordt goed meegedacht. Het hele proces is zeer fijn verlopen en ik heb me geen moment zorgen gemaakt of onzeker gevoeld.
First time right met Fides Makelaars! Niet alleen beloven woondromen waar te maken, maar het echt doen ook door kundig te adviseren, een goed bod voor te bereiden, altijd bereikbaar te zijn voor vragen, ruimte te geven om na te denken maar ook snel te handelen wanneer dat nodig is. Veel kennis van de markt en volledig vertrouwen gehad gedurende het hele proces. Veel dank Martijn & Martijn!
Na een solo zoektocht met weinig kansen en een aantal tegenslagen besloten we toch in een aankoopmakelaar te investeren. We waren bij alle open huizen al best wat makelaars tegen gekomen, maar Martijn & Martijn hadden een positieve indruk achtergelaten. Daarom besloten voor Fides te kiezen als aankoopmakelaar. Dat en het type huizen dat zij vaak verkopen in wijken die wij interessant vonden. Vanaf het begin heeft Martijn zijn waarde aan ons bewezen, door met zijn uitgebreide (verbouw)kennis ons te informeren over de huizen, de mogelijkheden en de gebreken, door heel toegankelijk bereikbaar te zijn, door ons met zekerheid en helderheid te begeleiden in het proces en de spanning rondom bieden, onderhandelen, analyseren van rapporten en het koopcontract, en door zelfs uiteindelijk ons huis aan te kopen voor een bedrag dat onder de vraagprijs lag en dat in deze tijd! Hij heeft zichzelf letterlijk terug verdiend, maar was dat laatste niet gelukt hadden we nog geen moment spijt gehad van onze keuze.
Contact verliep erg prettig en feedback van kijkers was helder. Bezichtigingen werden goed ingepland en ook contact met de back-office was goed.
Martijn heeft ons goed geholpen bij de aankoop van ons nieuwe huis. Hij was deskundig en legde alles stap voor stap uit. Dank!
We werden van begin op de hoogte gehouden wanneer er kijkers waren het huis was al leeg dus dat was netjes en bij de keuringen kregen wij ook al bericht We konden ook langs komen als we wat wilde vragen dacht met ons mee
Prettig contact, afspraken mogelijk buiten kantooruren. Maakt deskundige indruk, heeft goed advies gegeven.
In de huidige markt is een appartement in het centrum van Leiden natuurlijk snel verkocht. Dit is voor de makelaar gunstig, maar ook voor ons. De verkoop is op een fijne manier verlopen en in goed overleg.
Zeer prettig contact met makelaar zowel voor, tijdens als na de onderhandeling en koop
Netjes altijd oprijd geïnformeerd. Goed verkoop advies heel vriendelijk en behulpzaam soms iets te formeel
Na een jaar zoeken eindelijk ons huis gevonden. De makelaar was altijd goed bereikbaar via ons voorkeurs communicatiekanaal Whatsapp. We zoeken graag zelf naar huizen en vaak is er dan maar 1 bezichtiging met de huidige markt. Gelukkig was de makelaar zeer flexibel en kon snel daarna ook zelf kijken indien nodig. We waren het niet altijd helemaal eens over de strategie hoe te bieden, maar hier kwamen we wel uit.
Deskundig advies en uitstekende begeleiding bij het verkoopproces. Altijd heldere en vriendelijke communicatie. Mensen met liefde voor hun vak, het kan, ook bij een makelaar!
Verkoop van ons huis ging snel en soepel. Makelaardij Fides is op alle vlakken en in alle fases van de verkoop een zeer deskundige partij. Zorgde voor een goed advies en prima begeleiding.
Het contact met de makelaar was prima en wij werden goed geadviseerd. Als we telefonisch contact opnamen of een e-mail verstuurden kregen we altijd snel en adequaat antwoord.
Met de makelaar en het kantoor altijd zeer goed contact, ze zijn altijd bereikbaar. Steeds zeer deskundig advies gehad.
Vanaf de eerste kennismaking werden er gelijk stappen gezet. Wij hadden een leuk huis gezien dus "waarom niet proberen er werk van te maken"? Na maanden zelf bezichtigen en in een onduidelijke wereld tasten waar alles achter de schermen steeds verkocht lijkt te worden merk je met een goede makelaar direct dat het wel mogelijk is om in deze drukke tijd een huis te kopen. Het contact tussen verkopende partij en onze makelaar maakten van ons opeens een interessante koper. De communicatie verliep helder en de makelaar was overdag en s avonds (ook in het weekend) bereikbaar en hield ons via de app (erg makkelijk!) constant op de hoogte van elke stap in het proces. Het bieden werd in overleg gedaan met de strategie goed uitgelegd. En ja, hier vindt je dan niet altijd de zekerheid dat het lukt maar in ons geval hadden we ook het nodige geluk! Het bod werd geaccepteerd. Hierna werden we ook in het verdere traject overal vakkundig bij geholpen. De financiering, het bouwkundig rapport, en natuurlijk hield men scherp een oog op de termijn van ontbindende voorwaarden. Misschien niet de allergoedkoopste makelaar die je kan vinden in de huidige tijd met allerlei akties, provisieconstructies en aanbiedingen van diverse makelaars maar wij zijn blij dat we voor kwaliteit hebben gekozen met dit totaalpakket en zitten nu in ons nieuwe huis waarvan we eigenlijk een paar maanden geleden al niet meer verwacht hadden dat het mogelijk was!
Van de eerste tot de laatste stap zeer prettig. Vriendelijk, deskundig, doorpakken. Altijd terugbellen, eerlijk.
Ben zeer tevreden over Fides Makelaars (Martijn den Elsen en Martijn Verbeek). Correcte bejegening, zakelijk to-the-point en no-nonsense. Snel in beantwoorden van mails. Mogelijk iets aan de prijzige kant gezien de gebruikte constructie (vaste fee plus een toeslag afhankelijk van het onderhandelingsresultaat), maar dat was het al-met-al waard.
Prima makelaar met verstand van zaken. Niet een prijsvechter, maar je krijgt er dan ook excellente service voor terug!