ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
De makelaar gaf zeer goede adviezen zowel over hoe de woning eruit moest zien als de vraagprijs. Ook hield hij ons op de hoogte van de geïnteresseerden.
Geeft realistisch benadering van wat er gaande is/was op de huizenmarkt. Communicatie / duidelijkheid kon soms beter (maar ligt niet alleen aan makelaar). Betrouwbaar. Betrokken. Goede adviezen.
Vanaf het voortraject tot aan de verkoop is de communicatie en de daarbij gecommuniceerde verwachtingen naar volle tevredenheid verlopen. Goede klik met de makelaar. Niet altijd gespannen in voor een geintje. Ook zeer gewaardeerd de bereikbaarheid van de makelaar. Ook waardevol de punten welke onder aandacht werden gebracht alvorens in de verkoop te gaan. Werden keurig teruggebeld of per e-mail op de hoogte gehouden. Voor Era de Koning te hopen dat zij (Mitch Koelewijn) nog voor ruime tijd aan zich kunnen binden. Maar ook voor een alle overige personeelsleden waar wij mee hebben gecommuniceerd is het oordeel dat dit uiterst deskundig verliep.
Positief: - Een vlot eerste contact tussen verkoper en makelaar en het snel opstarten van het verkoopproces. - Goede PR: mooie brochure, aan te passen foto's, flyeren in de buurt, etc. - Meedenken over het verkoopbaarder maken van de woning. - Een rustige, vriendelijke en respectvolle benadering door makelaar en andere medewerkers richting verkoper en koper. - Heerlijk dat bezichtigingen uit handen genomen worden! Minder positief: - Zich onvoldoende beeld vormen van de situatie van de koper. En van de betrouwbaarheid van de koper. - Te snel meegaan in de belangen van de koper en daarmee de belangen van de verkoper niet dienen. Er wordt gehandeld vanuit angst voor verlies van de verkoop. Je moet goed voor jezelf opkomen als koper! - Onvoldoende kunnen inspelen op een afwijkend verkoopproces of moeilijkheden hierin. We hebben meerdere malen ervaren beter op de hoogte te zijn van ontwikkelingen en mogelijkheden dan de makelaar. - Situaties onvoldoende voorzien en doorzien die je wel van een makelaar mag verwachten, met mogelijke schade als gevolg. - Niet adequaat inspelen op zorgen en minder positieve feedback van de verkoper.
Een prima begeleiding. Wij werden regelmatig op de hoogte gehouden van de vorderingen. De prijsstelling was perfect. Direct veel reacties. Makelaardij Hopman heeft duidelijk veel regionale kennis, wat prijstelling zeer ten goede komt. Deze wordt niet eenzijdig, maar in goed overleg met elkaar vastgesteld. Een absolute aanrader.
Prettige en makkelijke omgang met de makelaar. Altijd bereikbaar voor de laatste informatie en bereid om mee te denken voor de verkoop van het huis.
De makelaar was in het begin moeilijk telefonisch te bereiken. Later hebben we vertrouwd contact gehad tijdens de aankoopprocedure Foto's van de brochure waren van minimale kwaliteit. Correcte afhandeling overdracht
Wij vonden dat er weing initiatief kwam van de makelaar. Wij vonden dat wij elke keer met iedeen aan moesten komen dit kwam niet bij de makelaar vandaan.
Zeer prettig contact met makelaar en dit geldt ook voor de ondersteuning vanuit het makelaarskantoor. Ik doel hiermee het tot stand komen van de brochure en plaatsing op Funda. Enige minpunt betrof de (financiële) onderhandelingen, waarbij ikzelf de nodige sturing heb moeten geven.
Prettige samenwerking. Snel antwoord bij vragen en makelaar was goed bereikbaar. Woning was binnen een half jaar verkocht, mede door realistische prijsstelling.
Zeer deskundig kantoor en makelaar. Zij weet veel van de huizenmarkt. Daarnaast bieden zij een professionele begeleiding tijdens het verkooptraject.
Zeer deskundige makelaar, met uitstekende lokale marktkennis en een uitgebreid klantennetwerk. Nog voordat ons huis op funda stond, waren de eerste kijkers al geweest. Uiteindelijk ook aan deze mensen verkocht voor een uitstekende prijs, door goede onderhandelingen van onze makelaar. In Zwartsluis is dit gewoon De makelaar om je huis snel te verkopen.
goede kennis van zaken Komt afspraken na Duidelijk neemt de tijd voor de verkoper en koper gewoon een topper
zeer goede ervaringen,ondanks we veel afhankelijk waren van telefonische gesprekken en email. De korte tijd dat het huis te koop heeft gestaan spreekt ook in het voordeel van een goede makelaar. Aan te bevelen voor iedereen.
Deskundig bij intake met realistische kijk op mogelijkheden. Uitstekende terugkoppeling bij alle stappen in het proces als daar aanleiding toe bestond. Goed meegedacht met wensen en visie verkoper.
Omdat het een zeer moeilijke tijd qua verkoop van huizen is, is het ook moeilijk een makelaar juist te beoordelen. We hadden deze makelaar eerder (vorige verkopen), maar dit keer vonden we de communicatie t.a.v. de prijs-vaststelling moeizaam verlopen. Moesten dit steeds zelf aangeven. Voor het overige geldt nog steeds, dat we het een prettige makelaar vonden.