ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Zeer vriendelijk in de omgang de makelaar en de medewerkers. Nette behandeling. Weten duidelijk waar ze mee bezig zijn.
Bij de 2e bezichtiging bleek dat de sleutel naar de berging er niet was. Het leek mij logisch dat de makelaar daar achteraan zou gaan. Bij de overdracht bleek dat niet zo te zijn. Ook de toegangssleutel naar het plein was er niet. Ik moest zelf achter de sleutels aan . Toen bleek dat het slot van mijn eigen berging kapot was en er 2 grote kasten in de berging stonden waar ik geen enkele behoefte aan had. Erg vervelend!
Wij zijn absoluut niet te spreken over de makelaar. Onze allereerste huisaankoop heeft een negatieve bijsmaak gekregen door onder andere de niet-bereikbaarheid van de makelaar. De bezichtiging vond plaats op 25 juni, na onderhandeling is ons bod geaccepteerd op 26 juni. Vervolgens ontvingen wij pas op 6 juli de koopovereenkomst, ruim een week na acceptatie van het bod terwijl de makelaar had aangegeven waarschijnlijk rond 1 juli de overeenkomst te sturen. De concept overeenkomst die wij ontvingen stond vol (spel-)fouten. Nadat wij aanpassingen en vragen hadden doorgegeven op 7 juli, hoorden wij dagenlang niets. Aangezien het tekenen van de overeenkomst gepland stond voor zaterdag 11 juli 12.15u en wij tot vrijdagavond 10 juli 18.30u helemaal niets van de makelaar hadden vernomen (op mail en telefoon werd niet gereageerd), ook geen antwoord op de door ons gestelde vragen. Op vrijdagavond werd vervolgens voor de eerste keer gesproken over een ontbindende voorwaarde voor de verkopers, wat niet in een eerder stadium aan ons is gemeld en ook niet was opgenomen in de concept overeenkomst. Tezamen met de dagenlange niet-bereikbaarheid van de makelaar gaf dat voor ons een hele negatieve bijsmaak. Uiteindelijk ontvingen wij op vrijdagavond 10 juli om 21.32u een aangepaste conceptovereenkomst, welke wederom spelfouten bevatte en waarin door ons aangegeven aanpassingen (zoals het niet zijn van echtgenoot/geregistreerd partner van de medekoper) niet consequent waren doorgevoerd. Daarnaast was nog steeds geen antwoord gegeven op de door ons gestelde vragen, zoals bijvoorbeeld het ontbreken van een definitief energielabel en de uitleg van een bepaald artikel. Dit is zaterdagochtend 11 juli wederom aangegeven bij de makelaar. Hij heeft vervolgens telefonisch op 11 juli rond 10.30u telefonisch e.e.a uitgelegd en hij zou de overeenkomst aanpassen zodat er om 12.15u getekend kon worden. Dit is uiteindelijk aangepast en kregen wij bij het tekenen van de overeenkomst pas de aangepaste versie te zien en werden de vragen die wij maandag 6 juli hebben gesteld, uitgelegd. Uiteindelijk was alles duidelijk, al had het ons een heleboel zorgen gescheeld als meneer tussen 6 en 11 juli even de vragen had beantwoord en tijdig een aangepaste overeenkomst had gemaild. Het heeft ons een hele negatieve bijsmaak gegeven en we zullen ERA makelaardij absoluut afraden.
Zeer deskundig en gedreven makelaar met een goed communicatief vermogen. Heel prettig mee samengewerkt.
Er is niets fout gegaan. Contact zeer goed. Vriendelijk.niets meer dan lof, kan niets anders bedenken
In verband met onze zoektocht naar een nieuwe woning zijn wij met heel wat makelaars in de omgeving in contact gekomen. Daarbij hebben wij helaas ook zeer slechte ervaringen opgedaan. Echter het aankooptraject via Perdijk Makelaardij hebben wij als zeer prettig ervaren. Wij kunnen Nico omschrijven als een zeldzaam goede makelaar. Of we nu contact hadden via de telefoon of per e-mail, we kregen altijd vlot en beleefd respons. Aanbevelingswaardig dus!
Wij hebben goede ervaringen met Joost de Bree Makelaars bij de verkoop van ons huis. Joost stond altijd voor ons klaar bij vragen of voor advisering. Een erg vriendelijk en betrouwbare makelaar die met je mee denkt. Hij was altijd goed bereikbaar en reageerde snel. Kortom, erg klantvriendelijk.
Makelaar is gedreven in zijn vakgebied en heeft een vriendelijke uitstraling. Ook heeft hij mij goed op de hoogte gehouden over de zaken wat betreft van de verkoop van mijn woning en heeft zich in mijn optie goed ingezet namens mij wil ik Bart ook zeer hartelijk danken voor zijn inzet mvg henri jansen
Mark Bonne had een goede ,prettige eerste indruk achter gelaten,met z'n deskundige gedrevenheid en klantvriendelijke werkhouding.Dit bleef tot en met het overdracht van 't huis.Ook gaf hij goed advies en hield je o.a.op de hoogte hoe de bezichtigingen waren verlopen.Dit heb ik als zeer prettig ervaren.Niets leek Mark teveel. "Perfect" bestaat niet,maar mijn ervaring met 't team Hopman Era Makelaars Heiloo staat als een "HUIS".Daarom zou ik deze Makelaar en kantoor zeker aanraden. Heel veel dank.
Denk goede inschatting van waarde. Misschien iets te letterlijke puntenwaardering naar technische staat huis. Had het idee dat de specialiteit van het huis gunstige ligging/ geen overburen en riant gevoel door gunstige ligging garage niet helemaal meegewaardeerd werden in de inschatting waarde huis. Uiteindelijk goed uitgepakt door ons overtuigd zijn van de extra's die het huis bied op gevoelsmatige sfeer. Maar dankzij flexibele inzet makelaar is het voor denk ik beide partijen :koper en en onszelf een bevredigende verkoop. Contact was erg prettig.
Mirjam Ohlenbusch van ERA De Koning Makelaars is ronduit fantastisch! Klantvriendelijk, buitengewoon deskundig, kritisch en assertief. Afwachten is er voor haar niet bij en ze zet alles op alles om het beste resultaat te boeken. Mirjam heeft ons geholpen met eerst de aankoop van onze nieuwe woning en vervolgens met de verkoop van onze oude woning. Bij de bezichtigingen van onze nieuwe woning overtroefde ze de verkopende makelaar in elk opzicht en leek het wel of zij de woning aan het verkopen was. Voor een buitengewoon scherpe prijs heeft ze uiteindelijk deze woning voor ons aangekocht. De verkoop van onze oude woning hoeft geen nadere toelichting: Mirjam heeft deze binnen anderhalve week en voor boven de vraagprijs verkocht. Wij kunnen Mirjam aan iedereen van harte aanbevelen!
Prima advies en begeleiding. Met vanaf strategie zeer snelle verkoop gerealiseerd met prima prijs. Het inschatten van de wensen van de kijkers is één van zijn sterke punten.
De verkoop is prima verlopen. Zijn heel erg goed begeleid. Zou het zeer zeker aanbevelen aan andere mensen.
Makelaar heeft goed geadviseerd over verkoopstrategie waar we met een vanafprijs hebben gewerkt. Zaterdags stond het huis op Funda en de dinsdag daarop was de koop rond.
Goede makelaar met verstand van zaken. Neemt tijd voor je en je kan er terecht voor alle vragen. Je word er vriendelijk ontvangen....
Mijn huis is erg snel verkocht via Woltjer Makelaardij. Soms had ik wel het idee dat er iets meer naar de verkoper geluisterd mocht worden ipv naar de koper. Uiteindelijk betaal ik de makelaar en niet de koper. Ik vond het vervelend dat de post van de nieuwe koper al gelijk bij mij bezorgd werd terwijl de verkoop nog niet eens rond was, evenals het steeds rond mijn huis lopen door de mogelijke koper. Verder vond ik degene die mijn verkoop deed een erg aardige makelaar.
Snel en adequaat gehandeld, kennelijk goed op de hoogte van de plaatselijke markt en goede foto's geplaatst, wat zeker de verkoop bevorderd heeft.
Prima begeleiding door Dennis Wijman met als resultaat zeer snelle verkoop van het huis. Mooie brochure dankzij goede fotografie.
Gedurende langere tijd hebben wij contact gehad met Wilco. Hij heeft ons niet alleen begeleid in de verkoop met de verkoop van ons huis, maar ook geadviseerd bij de aankoop van onze nieuwbouwwoning. Het contact was uitstekend en wij zijn zeer tevreden. René en Lydia
Ik heb voor Postma Makelaardij gekozen omdat het waardebepalingsgesprek heel prettig verliep, door de deskundigheid en lokale marktkennis van dhr. Postma. Over het traject daarna ben ik iets minder tevreden; door grote drukte op het kantoor duurde het vrij lang voordat mijn woning daadwerkelijk in de verkoop kwam, en de communicatie daarover was rommelig. Dit heb ik toen ook aangegeven, en daar is wel adequaat op gereageerd. De communicatie over de bezichtigingen was wel goed, die werden duidelijk afgesproken en ik kreeg altijd een telefoontje achteraf om de eerste indruk door te spreken. En het eindresultaat is helemaal super, binnen 3 maanden was de woning verkocht!