ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
De voorlichting en zorg was geweldig'Alle lof !!!!!
Goede dienstverlening en bij vragen kregen we snel en duidelijk antwoord.
Snel Era heeftvoor ons een goed totaal pakket gegeven waaronder extra openhuisroute dagen buiten de de NVM dagen. Er is een vaste prijsafspraak zonder later bijkomende kosten. Goede adviezen met goede onderbouwing.
Open en eerlijk, bemiddelen tussen koper en verkoper . Correct en snel mailcontact.. prettige manier van relatie opbouwen. Mens tot mens. Nico ga zo door!
Ik heb alleen maar lof.... tot in de late uurtje kreeg ik telefoon over de verkoop. Ben super tevreden, ik zal deze makelaar zeker aanbevelen bij fam en vrienden
Vincent en Dirk-Jan van Era De Meern zijn pro-actief, goed bereikbaar, snel, gedreven en deskundig. We werden erg goed en prettig geholpen
Alles is goed verlopen.
Ben zeer tevreden. Alles is goed verlopen. Het contact verliep en loopt nog steeds goed. In mijn geval als alleenstaande veel hulp en goede adviezen gekregen. Kortom een prima ervaring rijker.
Vriendelijk, maar niet altijd even snel en adequaat in het reageren, met name als er sprake is van tijdsdruk en een snelle reactie is gewenst.
Net even iets meer service dan we van andere makelaars gewend zijn! Assink Era biedt rust, vriendelijkheid en ruimte om op je gemak een woning te bezichtigen. ze zijn kundig en beschikken over veel vakkennis en kunnen zo goed over een woning informeren. een prettige ervaring!
Dhr. Hopman is betrouwbaar en koppelt nauwgezet terug. Bij vragen binnen 48 uur reactie, erg fijn. Kennis is groot!
Het contact met mijn makelaar was uitstekend. Hij dacht goed mee, en speelde handig in op situaties.
Goed contact, regelmatig contact. Uitstekend advies in bieden en tegenbieden. Goede waardebepaling van het appartement. Uitleg gekregen over de huidige markt.
Omdat wij een al een nieuwe woning gekocht hadden wilde wij de woning snel te koop zetten. Wij hadden niet de indruk dat we onze “haast” overgebracht hadden op de makelaar. Ook hypotheekadviseur Opmaat, gevestigd in het zelfde pand als de makelaar, had niet snel ruimte in de agenda, er waren veel mensen die hun hypotheek aan het omzetten waren was het argument. Een andere adviseur zat die zelfde week nog 's avonds aan onze eettafel en heeft het geregeld. Voor de hypotheek van het nieuw gekocht huis was er nog een waardebepaling (geen taxatie!) nodig van het oude huis. Onze hypotheek tussenpersoon gaf aan dat een verkopend makelaar dit meestal zonder kosten afgeeft voor de nieuwe hypotheek. Era de Koning rekent hier echter 250 euro ex btw voor met de mededeling dat de helft aftrekbaar is van de belastingen. Toch wel bijzonder als je ook adverteert met gratis waardebepaling. Volgens de makelaar wilde de koper bepaalde roerende goederen niet overnemen. Na ondertekening van het koopcontract zelf contact opgenomen met de kopers, die gaven aan wel belangstelling te hebben. Er ontstond een vervelende situatie aangaande roerende goederen in de tuin. Hierbij hebben wij niet ervaren dat het onze makelaar was. Ons eigendomsrecht werd in eerste instantie betwist (NVM bracht uitkomst) en er werd gewezen op wat de kopers voor juridische stappen zouden kunnen ondernemen. Ook hadden we het gevoel dat de oplossing in deze bij ons vandaan moest komen en werd er op ons gevoel gespeeld om eruit te komen. Uiteindelijk is het na enkele weken opgelost samen met de makelaar. Makelaar is verder goed bereikbaar en neemt de tijd voor bezichtigingen.
Goede ervaring.
Veel bezichtigingen geen probleem voor makelaar, snelle info na bezichtiging, veel extra verkoop mogelijkheden (bv erfpacht etc). Mooie brochure en andere verkoop materiaal. Periodiek bijstellen/bijpraten. Ook positieve inzet buiten kantooruren. Navraag na open huis.
De begeleiding als verkopende makelaar t.o.v ons als kopers was uitstekend. Professioneel en geduldig alsof het onze aankopende makelaar was.