ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Het was zeer plezierig om met de makelaar (Marjan van Heerde) samen te werken bij de verkoop van ons huis, zij was uitstekend in staat om de communicatie tussen koper en verkoper te ontdoen van emotie. Ze gaf adequate zakelijk adviezen die steeds succesvol bleken te zijn, zoals het stellen van de oorspronkelijke vraagprijs en de onderhandelingen. De bereikbaarheid was goed. Het kantoor is zeer kundig en correct.
Ik heb prettig contact gehad met Ralph. Hij was eerlijk en oprecht en dat waardeer ik.
Deze makelaar is goed op de hoogte van de huidige stand van zaken en is behulpzaam als het gaat om vragen etc. Zeer consequent, keurig op tijd, netjes en beleefd. Belt altijd terug en komt afspraken na. Helemaal goed!
Vanaf het eerste contact is de samenwerking uitstekend verlopen. De woning was binnen drie maanden verkocht. Adviezen waren uitstekend onderbouwd. Bereikbaarheid: geen probleem. Goed kunnen luisteren. Kort gezegd: Jong, enthousiast en deskundig.
Betrokkenheid en kennis van zaken. Reele kijk op zaken en goede begeleiding vanaf het eerste moment. Zeker een aanrader.
Eerste gesprek was goed, een enthousiaste man. Het huis is snel verkocht, maar of dat door de makelaar kwam weet ik niet. Begin januari is de markt namelijk flink aangetrokken. in de begeleiding en service zijn wat steekjes laten vallen. En daar zit in mijn beleving het "extra" en dat viel wat tegen. Sleutels die kwijt zijn op het moment van overdracht. vragen wat de WOZ waarde is, terwijl dit in het dossier zit.
Wij zijn erg tevreden over deze makelaar. Zowel de 2 eigenaren als het personeel is vriendelijk, hulpvaardig en kundig. Ze zijn niet de goedkoopste makelaar, maar kwaliteit is voor ons belangrijker!
Verkoop en aankoop geregeld door ERA Ritter. Zeer prettige samenwerking,duidelijk en vlot. SUPERTEAM.
De makelaar zegt waar het op staat en dat vonden wij erg fijn. Ze weet goed wat de markt doet en voor welke prijs je huis op de markt kan gaan. Ze straalt enthousiasme uit en dat werkt zowel bij de verkopers als de koper. Ze weet goed hoe alles werkt met formulieren en dingen regelen en anders vraagt ze het gelijk na. Ze is telefonisch goed bereikbaar en je krijgt dezelfde dag nog antwoord en je hebt altijd contact met dezelfde makelaar. Ze helpt meedenken over de inrichting van het huis voor de foto's en de bezichtigingen. Ze belt altijd wanneer er bezichtigingen zijn en na de bezichtigingen over hoe het verliep.
Bij plaatsing van ons huis op Funda kwamen de eerste tijd nog weinig reacties binnen. Na overleg met onze makelaar hebben we een nieuwe strategie toegepast. Allereerst nieuwe foto's op Funda geplaatst en vervolgens de formule 'bieden v.a.' toegepast. Na 1 week stonden er 3 afspraken, en was het huis binnen een week verkocht. Tips: besteed meer aandacht aan de foto-reportage. Bespreek het resultaat met de verkoper voordat ze op Funda gaan. Verder, blijf gedurende het verkooptraject goed contact houden met de makelaar. Succes verzekerd!
Goed contact gehad met makelaar. Duidelijke uitleg, erg betrokken.
Vanaf het begin goede verwachtingen, altijd direct contact als wij elkaar nodig hadden. Goede begeleiding tijdens het hele traject. Wij zullen hem zeker aanbevelen als het op onze weg komt.
Wij zijn zeer tevreden over de makelaar. Ze nemen echt de tijd voor je en leggen alles heel goed uit. Blijven het uitleggen net zolang totdat je het snapt. Ik zou iedereen deze makelaar adviseren en mochten wij nog een keer een huis verkopen gaan we zeker terug naar deze makelaar!
De makelaardij heeft het afgelopen jaar een personele groei doorgemaakt. Klantvriendelijkheid staat voorop. Aspirant kopers waren zo tevreden over de begeleiding van ons dat ze liever Ritter als makelaar hadden gehad bij de verkoop van hun eigen huis. De makelaar staat open voor feed back. Suggesties van onze kant werden omgezet in praktische oplossingen.
Pro-actieve makelaar die kennis van zaken heeft. Deskundig en vriendelijk. Houd zich aan de afspraken.
Goede kennis van zaken. Haalt het maximale uit de prijs. Is alert en heeft goed overzicht. Houdt rekening met de klant.
Wij zijn (als kopers) erg vlot en accuraat geholpen. Communicatie was ook erg prettig. Dik tevreden.
De keuze voor deze makelaar was bewust nadat we 3 makelaars een offerte gevraagd hadden. Danielle is een prima makelaar. Erg servicegericht. Goed verstand van zaken. Prettig persoon om mee samen te werken. Enthousiast en spontaan. Goede ervaring geweest.