ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Ik vond het zeer jammer dat ik iedere keer door andere mensen werd gebeld en niet één contactpersoon had die het hele traject voor mij verzorgde. Bij het brengen van documenten vond het kantoorpersoneel het belangrijker om in ons zicht hun pauze af te maken dan ons te helpen. Ik heb mij hierdoor gedurende de tijd dat het huis te koop stond mij ook dan niet echt een klant gevoeld van de makelaar die ik uit had gezocht maar werd iedere keer doorgeschoven naar een andere persoon van het kantoor. Alleen toen de geïnteresseerde koper na de open huizen route dusdanig geïnteresseerd was werd het volledig in handen van Theo Postma zelf gegeven voor de afwikkeling. Hierdoor moest bij bezichtiging ik nog meerdere malen gebeld worden voor zaken die van te voren al bekend hadden moeten/kunnen zijn. Persoonlijk denk ik dat we te vroeg geadviseerd zijn om de prijs te verlagen. Hierbij opgeteld dat er documenten van ons kwijt zijn geraakt en verkeerde informatie die me door het niet aanwezig zijn tijdens de overdracht extra geld gaan kosten moet ik concluderen dat ik blij ben dat we het huis hebben verkocht maar dat we misschien beter af waren geweest bij een andere makelaar...
De prettige en open wijze waarop de makelaar met ons in overleg, onderhandeling en gesprek was hebben we als zeer professioneel en waardevol ervaren
Hebben een goed contact met de makelaar gehad. Nu nog de verdere afwikkeling van de verkoop. Helaas heeft ons huis bijna 3 jaar te koop gestaan, wij denken dat de crisis daar de oorzaak van is geweest. Tussen door wel regelmatig gebeld of er nog wel actie ondernomen werd.
Kin is het beste wat ons is overkomen, zeer professioneel op alle gebieden. Bedankt Kin Breda voor de fijne samenwerking.
Annemarie en Erwin, Zijn mensen met absolute passie voor het vak "makelaar", mens-mens en zich volledig inzetten om de verkoop van ons huis in deze crisistijd toch mogelijk hebben gemaakt. Dank voor jullie inzet. Groet, Patrick in 't Veld
Vincent en Dirk-Jan van Era de Koning in De Meern hebben me erg goed geholpen om mijn huis te verkopen. Ze zijn uitstekend bereikbaar, denken actief mee en zijn vriendelijk in hun benadering. Ze hebben me veel gedoe bespaard door alle bezichtigingen te regelen, ik hoefde er nooit voor thuis te blijven en kon gewoon naar mijn werk terwijl zij beschikbaar waren voor de vele mensen die kwamen kijken. Ook de foto's en de brochures van het huis zagen er goed uit. Ik had dit nooit zelf willen verzorgen en ben blij dat ik het uit handen heb gegeven.
Het gehele proces is boven verwachting goed verlopen. Zeer positief meedenkend de verkoop in gegaan en een prima communicatie tijdens de onderhandelingsperiode. Met de mensen op kantoor is het contact ook altijd erg constructief, maar zeker ook gezellig geweest. Iedere afspraak werd meer dan op tijd nagekomen en waar nodig werd instant zeer oplossend gehandeld? De afhandeling verliep vlekkeloos. Ik heb in de afgelopen weken ook al diverse mensen aangeraden, indien nodig, met Makelaardij Van den Putten contact op te nemen. Het zal duidelijk zijn, wij zijn zeer tevreden verkopers.
Voor de verkoop van ons huis hebben we diverse makelaars vooraf uitgenodigd voor een eerste kennismaking en bij Mirjam Ohlenbush hadden we meteen een goed gevoel. Ze is vriendelijk, direct, heeft goede kennis van zaken, adviseert en begeleidt je door het hele verkoopproces van begin tot eind. We werden altijd goed geinformeerd over de voortgang, en ze onderhield het contact ook op regelmatige basis als het even rustig was met de bezichtigingen. Ze is punctueel en vasthoudend. We waren zeer tevreden met Mirjam als onze makelaar.
Bereikbaar voor uitleg en vragen. Goede en snelle terugkoppeling na bezichtigingen. Klantvriendelijk.
Pascal, onze makelaar bij Kin Era, werkt hard, met overtuiging en enthousiasme. Ook de contacten met de medewerksters op kantoor, Barbara en Michelle, waren altijd fijn. Ik had weinig verwachtingen, want was niet bekend met makelaars. Inmiddels wel en ik ben blij dat we voor Pascal bij Kin Era hebben gekozen. Hij doet echt zijn best voor je, is ambitieus en is eerlijk en transparant in de communicatie.
Waarom KIN? - prettige samenwerking - klantvriendelijk - altijd bereikbaar voor onze vragen - realistisch
Goede communicatie en voorlichting en advies. Zeer deskundig voor een schappelijke prijs.
De makelaar gaf mij goed advies hoe ik het beste het pand kon verkopen. Als er iemand was komen kijken, maar niets meer van zich liet horen, ging hij contact opnemen met die mensen om te vragen wat er volgens hun mis was aan het huis.
Betrokkene heeft snel en correct gehandeld in de verhuur. Ook goed geselecteerd aan de basis. Hij heeft ons ook goed geadviseerd over de aanpak.
erg prettige samenwerking, kunnen snel en flexibel handelen!! Woning is snel verkocht mede door de mensen van Era de Koning
Goed de tijd voor ons genomen om naar alle huizen te gaan kijken die wij wilden zien.
Wij hebben steeds goed en deskundig contact gehad met ASCOBA, regelmatig werden wij attent gemaakt op acties en kregen wij tips die uiteindelijk geleid hebben tot de verkoop van onze woning. Wij geven A. Bartels dan ook een gemeend compliment.
Klantgericht, vriendelijk-zakelijk, eerlijk, betrouwbaar en deskundig: op alle punten een top-makelaar. Uitstekende ondersteuning door Vera vanuit kantoor. Met afstand de beste in Borne en omstreken.