ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Zeer deskundig presentatie op Funda. Foto’s en korte film heel mooi gemaakt. Object beschrijving kort en krachtig.
Een prettig en persoonlijk oriëntatiegesprek: gaf meteen vertrouwen. Helemaal waargemaakt: Top was hun gouden tip: plaats uitnodigend bankje bij de voordeur! Dit wilden de definitieve kopers zelfs graag overnemen.
Contact met makelaar en backoffice verliep prettig. Presentatie van de woning was goed. We werden goed geïnformeerd over het verloop.
Contact zeergoed, hulp op allerlei gebied, is fijn en aan te raden om met hen zaken te doen, ga zodoor.
Erg tevreden over deze makelaar. Grote kracht vond ik de communicatie van Hanneke en haar team. Elke dag na de bezichtigingen bracht de makelaar telefonisch verslag uit. De verkoop doe je echt samen, in overleg, met de makelaar. De makelaar houdt rekening met jou als verkoper. Prettige samenwerking waarbij er afspraken gemaakt worden, die ook echt worden nagekomen. Heel fijn gevoel aan overgehouden!
Prima en succesvol gelopen verkoopproces! Na ziekte van de makelaar werd door collega makelaar de afspraken (schijnbaar) moeiteloos overgenomen. Uiteraard moesten hiervoor de nodige agenda's en geplande bezichtigingen worden omgegooid. Voor Esther, hospitality manager van de vestiging Den Bosch, móet dit een enorme klus geweest zijn, maar in zeer korte tijd werd het proces weer volledig in gang gezet. Esther, Rudy en Johan; dank voor jullie deskundige aanpak het perfecte teamwork en klantgericht handelen!
Ik ben heel erg tevreden met de deskundigheid maar ook de mega vriendelijkheid van Wouter en Danielle. De verkoop is naar wens gegaan en nu verder in de zoektocht naar een nieuwe woning!
Prima makelaar, professioneel, kennis van zaken en goede adviezen. Hebben ons fantastisch geholpen, zonder deze makelaar hadden wij dit appartement niet kunnen kopen denk ik. Goede prijs kwaliteit verhouding, goed bereikbaar bellen snel terug en hebben snel een antwoord. Prima ervaring volgende keer weer! Frank
Het contact met de makelaar was erg vriendelijk en duidelijk. Met alle medewerkers. Vanaf het begin werd een realistisch beeld over de opbrengst gegeven en uiteindelijk zijn we erg blij met de verkoop.
De ervaring met het team was echt top. Contact met Bas was makkelijk en mede dankzij Loes, kregen we altijd snel een antwoord. Qua persoonlijkheid vond ik onsse aankoop ook een fijne ervaring, duidelijk en to-the-point. De onderhandeling heeft ook qua prijs een goed resultaat opgeleverd. Het enige min puntje (als het echt moet) is dat de prijs per uur oploopt maar hier zijn ze wel flexibel mee omgegaan. Daarnaast is het basis tarief niet hoog.
Makelaardij Utrecht is een regelrechte aanrader. De deskundigheid, het enthousiasme en het geduld van dit team zal ik niet licht vergeten!
Zeer tevreden! Goed advies, snelle reactie. Goed op de hoogte, mooie foto's en video. Vriendelijk personeel!!
De Makelaar had altijd een luisteren oor. Met alle vragen kon je bij de makelaar terecht. Ook voor de kleine bijkomstigheden gaven ze hun advies wij zijn tevreden en zouden zo weer dezelfde makelaar nemen in de toekomst. Het persoonlijke was door de Corona iets moeilijker maar dat was geen belemmering.
Bert heb korte correcte antwoorden gegeven, bij de verkoop van ons huis.Bert je heb ontzettend je best voor ons gedaan onze complimenten. Zelfs in de avond kwam er nog een telefoontje .We vonden het jammer van de eerste foto, maar hebben jullie spontaan opgelost.
Het contact met de makelaar was uitstekend, de communicatie van de backoffice medewerkers kan beter, Inconsistenties in het verwerken van de beschikbare informatie (slordig). Het move portaal vonden we uitstekend werken.
Dirk-Jan en Samanta hebben mij perfect door het verkoop proces geholpen met advies en ik werd constant op de hoogte gehouden van ontwikkelingen. Ook het vullen van de portal met de diverse documenten is erg overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Met als resultaat een hele snelle en goede verkoop van mijn appartement.
Over het algemeen een zeer prettige ervaring gehad met De Koning Makelaars, met zowel koop als verkoop. D.m.v. een WhatsApp-groep doorgaans goed bereikbaar (telefonisch iets minder, maar bellen altijd terug). Aan vakinhoudelijke kennis ontbrak het in ieder geval niet; we zijn het gehele traject uitstekend begeleid, van afspraken inplannen tot samen bezichtigen. Wij vonden binnen een paar weken al ons huis. Twee puntjes: bij het bieden hebben wij onder het adviesbod van de makelaar geboden, maar uiteindelijk wel het huis weten te bemachtigen. Daarnaast kwamen wij er via een factuur in de post achter dat de naar ons gecommuniceerde prijs voor de verkoop exclusief een aantal opstartkosten á 600 euro was. Dit berustte op miscommunicatie, maar was toch wel even slikken. Al met al in ieder geval zeer tevreden en we bevelen De Koning dan ook van harte aan.
Niet alleen de makelaar, maar ook de medewerk(st)ers op kantoor waren deskundig en vriendelijk. Contact was goed, bij vragen was men goed bereikbaar en anders wordt je op korte termijn teruggebeld.
Prettige en openhartige samenwerking. Zeer tevreden klant. Zij belde na iedere bezichtiging en brachten verslag uit. Zij maakten een video van de woning en dit maakt mensen nieuwsgierig. Op deze manier krijg je meer dan voldoende kijkers voor je woning.
Wij zijn erg tevreden over Prisma Era Makelaars Hengelo. Het contact was erg prettig en er werd snel en vakkundig gereageerd. Ook hebben we de medewerkers als betrokken ervaren.