beoordelingen

Beoordelingen

ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.

Verkoper van een woning , Kleine Veenbes 3
8 juni 2017

Helder in de uitleg over de presentatie en de verkoop. Goede verwachtingen van de vraagprijs en de beoogde verkoopopbrengst. Duidelijke communicatie en bij geen gehoor werd er snel teruggebeld. "Het Raadhuis" is een prettig kantoor die voor ons de verkoop binnen een totaal van twee maanden heeft gerealiseerd.

Verkoper van een woning , SJ Spanjaardstraat 26
8 juni 2017

Fijne makelaar en ook de medewerkers van kantoor zijn erg prettig in de omgang. Ze hebben kennis van zaken en zijn goed op de hoogte van de huizenmarkt. Zijn tijdens het hele proces goed op de hoogte gehouden dankzij de korte lijnen met het kantoor. Ik zou deze makelaar zeker aanbevelen aan anderen.

Verkoper van een woning , Nieuwe Zandweg 8
8 juni 2017

Zeer klantgericht, goed meedenkend, open voor onderhandelingen over eigen courtage. Realistisch. Bij vragen altijd bereid uitgebreid informatie te verstrekken. Presentatie op funda is heel mooi uitgewerkt. Begeleiding tijdens open dag was goed. Er is een goed functionerend team om de makelaar heen.

Koper van een woning , Stationsweg 76, Hillegom
7 juni 2017

Altijd bereikbaar, heldere en open communicatie en informatie, denkt mee en draagt oplossingen aan. Prima ervaring!

Verkoper van een woning , Nicolaas Beetslaan 67
7 juni 2017

Wij hebben heel positieve ervaringen beleefd met Mirjam Ohlenbusch van de Koning makelaars in Nieuwkoop. Gedurende een langere tijd heeft ze meerdere huizen met ons bezichtigd. Ze heeft ons van A tot Z begeleidt bij het kunnen waarmaken van onze woondroom, óók toen deze bijna een jaar geleden even in duigen viel vanwege persoonlijke reden. Hoe fijn was het om te ervaren dat er een objectief persoon met verstand én groot hart ons professionele ondersteuning bood. Haar niet aflatende commitment staat als een HUIS!

Verkoper van een woning , Eerste Oosterparklaan 94 B
6 juni 2017

Wij zijn zeer tevreden over de verkoop van ons huis. Er is/was tijdens het traject goede begeleiding en duidelijkheid. Dit geldt ook voor het aankoopstuk.

Verkoper van een woning , Marishof 91
6 juni 2017

Contacten met de makelaar waren prettig. Uiteindelijk huis heel vlot verkocht. Daardoor wel het idee dat het goedkoper had gekund bij eventueel een andere makelaar. Van te voren alles besproken en foto's laten maken omdat we nog niet wisten wanneer het in de verkoop ging. Op het moment dat het in de verkoop ging was het alleen nog niet allemaal even goed geregeld waardoor we moesten wachten.

Verkoper van een woning , Rossinihof 41
6 juni 2017

Goede, realistische inschatting van verkoopprijs. Goede strategie bij onderhandelen. Goed overleg en steeds informatie delen. Aandachtspunt: sleutelbeheer, wanneer sleutel nodig bij woning Het wisselen van de tekst op bord in de tuin, was niet goed doorgegeven aan de medewerker

Verkoper van een woning , Woutertje Pietersestraat 12
6 juni 2017

Deze makelaar is een 1-pitter. Wij hebben dit ervaren als alle aandacht voor ons en geen andere afleiding. Deskundig en handelend. No-nonsense voor zowel de verkopende als de kopende partij. Nergens onduidelijkheid.

Verkoper van een woning , Abdisstraat 47
6 juni 2017

Werken vanuit een losse aanpak en persoonlijk. Neemt de tijd voor je. In goed overleg met elkaar samen gewerkt.

Verkoper van een woning , Anjerstraat 43
5 juni 2017

Fantastisch geholpen door Mevrouw Ohlenbusch! Gewoon een makelaar die er voor GAAT , je hoeft er niet achteraan te bellen het wordt gewoon GEREGELD !

Verkoper van een woning , Ericapark 8
5 juni 2017

Vanaf het eerste contact tot en met het ondertekenen van het koopcontract was de communicatie uitstekend. Ook de informatie over de geïnteresseerden en de bezichtigingen was altijd accuraat en volledig. Complimenten!

Verkoper van een woning , Peerlenburgh 31
5 juni 2017

Prettig contact, snelle bereikbaarheid soms een issue. Details waardoor er bij service een 7 staat bespreken we graag met de makelaar zelf als hij dat wil.

Verkoper van een woning , Peelmanserf 5
5 juni 2017

Deze makelaars is ons, volgens mij opgedrongen. In 1e instantie hadden wij een andere, maar die kreeg een andere baan bij VB&T, dus vandaar dat deze makelaar ons werd toegewezen. Vanaf het begin was er geen klik, daarom hebben wij na maanden gevraagd of we niet eens om de tafel konden gaan zitten. Wij hadden enkele bezichtigingen gedaan en daardoor zagen we ook heel duidelijk het verschil in makelaars. Na dat "tafelgesprek"leek het beter te gaan, maar er was geen vertrouwen vanuit deze kant. Het enige gesprek wat we hadden was een telefoontje als er kijkers kwamen, dan moesten wij ons huis uit en hij heeft het zelfs gepresteerd om een keertje niet te bellen, "Vergeten" zo zei hij achteraf en snapte niet dat wij boos waren. Toen ons huis eindelijk was verkocht, heb ik hem na maanden gebeld waarom er nog geen "verkocht"op de raam stond, dat zou hij zo snel mogelijk doorgeven en vertelde hij ook dat hij voor zichzelf was begonnen. Na weken van wachten heb ik het kantoor gebeld van de ERA, die zeiden dat er heel snel een mannetje werd gestuurd om de verkoop op te plakken. Na enkele weken kwam er een grote enveloppe van de ERA die open was en waar geen briefje op etiketje bij zat. Wie schets onze verbazing toen wij er twee "Verkocht platen uit haalden. Die hebben we er maar zelf opgeplakt. Ik denk dat jullie na dit verhaal snappen dat wij nooit een ERA makelaar hadden moeten nemen. Trouwens nog een "kleinigheidje"ons huis is op 3 maart 2017 verkocht en niet op 8 mei 2017, zoals jullie zeggen.

Verkoper van een woning , Jan Hoenlaan 1
5 juni 2017

Alles is naar volle tevreden verlopen,indien er vragen bij mij opkwamen werden deze op correcte wijzen en naar volle tevredenheid opgelost.

Koper van een woning , de Regge 17, Delden
3 juni 2017

Koper van een woning , Frans Fennishof 33, Ankeveen
2 juni 2017

netjes, resultaatgericht, klantvriendelijk, goede service

Verkoper van een woning , Groenelaan 62
2 juni 2017

De Kroon makelaars heeft een enorme marktkennis, heeft ons super begeleid en is dus naar onze mening zeer professioneel en servicegericht. wij zijn in ieder geval uiterst tevreden en wij zouden zonder twijfel opnieuw De Kroon inschakelen als wij een huis willen kopen of verkopen.

Verkoper van een woning , Leerbroekseweg 42
2 juni 2017

We waren op zoek naar een boerderij voor drie generatie bewoning. Omdat het geen sinecure is om van drie huizen naar één boerderij te gaan hebben we Era Master Makelaars gevraagd om ons te ondersteunen. Zowel bij verkoop, alsook bij aankoop en bij financiering. Het bleek een complex proces waarbij we bijna twee jaar bezig zijn geweest en nu nog de aanpassing aan onze wensen aan het uitwerken zijn. In het hele proces bleek de rol van de aankoopmakelaar heel belangrijk. En we hebben het samen tot een goede eerste afronding weten te brengen. Grote klasse voor een acceptabele prijs.

Verkoper van een woning , J.J. de Vlamstraat 29
2 juni 2017

Alles prima verlopen en huis snel verkocht. Mijn enige punt van kritiek is het plaatsen van het bordje "verkocht onder voorbehoud" Dit heb ik als verkoper van de woning als vervelend ervaren. Ik kreeg veel vragen vanuit de buurt over wat dat eigenlijk inhoud en hoelang het zou duren etc. etc. Dit gaf mij een belastend gevoel want zolang de verkoop nog niet definitief is geeft dat al spanning. Door deze bevraging gaf dit mij dus extra spanning. Als er niets gestaan had zou er niet naar gevraagd worden en dus rustiger voor mij als verkoper. Ik heb er wel een opmerking over gemaakt naar de makelaar maar men deed dit af als 'de regels'. Terwijl ik meerdere huizen te koop heb zien staan waar deze bordjes nooit geplaatst werden. Niet iedere makelaar werkt er dus mee. Ik vind een huis is pas verkocht als het definitief is dus verkocht onder voorbehoud hoort niet bij het te koop bord te staan. Het staat al bij de advertentie op de website/ Funda en dat vind ik voldoende.