ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.
Peter (makelaar) is totaal niet klantvriendelijk denkt een richtings verkeer. Zal niet proberen mee te denken. Ik zou niet graag nogmaals met hem willen werken. Weinig klantbeleving. leeft in zijn eigen wereld.
Zeer goede ervaringen gehad in de periode dat wij ons huis hebben gekocht. Onze makelaar, De heer Kok is een vriendelijke man en zeer vakbekwaam. Zijn secretaresse, mevrouw Steenbergen is zeer vriendelijk en eveneens erg vakbekwaam. Alles werd goed uitgelegd en geregeld. Kortom alles is ons zeer goed bevallen!
Zeer goede ervaringen gehad in de periode dat wij ons huis hebben gekocht. Onze makelaar, De heer Kok is een vriendelijke man en zeer vakbekwaam. Zijn secretaresse, mevrouw Steenbergen is zeer vriendelijk en eveneens erg vakbekwaam. Alles werd goed uitgelegd en geregeld. Kortom alles is ons zeer goed bevallen!
Met wederzijdse flexibiliteit en prettig contact zijn de voorbereidingen voor notariele bevestiging as voorjaar afgerond,
De brochure ziet er netjes en verzorgt uit. Alleen miste we wel een foto van de bijkeuken. Misschien bewust gedaan, toch missen wij hem wel bij het bedenken hoe we die willen aanpakken. De bezichtigingen waren heel prettig, wij kregen de ruimte om rustig rond te kijken en bij vragen werden deze of direct beantwoord of later uitgezocht. Wij zijn erg tevreden!
De makelaar en zijn team zijn deskundig. Voor de verkoopkosten van de woning hebben ze een goede prijs gerekend. Goed om met een video waarbij ze door het huis lopen op Funda te komen en niet met een video met foto's als een dia presentatie. Fijn ook dat het contact met de makelaar als persoonlijk voelde, alle medewerkers weten wie je bent.
De makelaar belde of mailde ons altijd nadat er een bezichtiging was geweest met een uitgebreide terugkoppeling. Ook zorgde ze voor mooie foto's, een 3D tour en een filmpje van het huis met bijbehorende uitleg. Hiernaast werd er door de makelaar veelvuildig gebruik gemaakt van allerlei social media met onder andere blogs over de buurt.
Zeer vriendelijke en persoonlijke communicatie, door de juiste inschatting van de markt en snel schakelen is aan al onze verkoopwensen voldaan. Hierdoor konden wij ons beoogde nieuwe huis tijdig kopen. De adviezen voor het verkoop klaar maken, begeleiding van de verkoop en de nazorg zijn allemaal net zo uitgebreid uitgevoerd en heldere gecommuniceerd.
De makelaar (Joost en ook zijn collega Jamal) luisterde goed, handelde snel, kwam op tijd, was goed telefonisch en per mail bereikbaar en communiceerde duidelijk. Daarnaast heeft hij ook wat extra zaken uitgezocht die niet binnen de opdracht vielen. Verder had hij een goede strategie voor de verkoop. Onze woning was snel en goed verkocht. (Daarbij geld wel het is natuurlijk wel Utrecht en het ging om een courante woning.) Conclusie: tevreden! En zou Joost sowieso aanraden aan mensen waarvan hun woning in de doelgroep starters/doorstromers valt.
Via Joost de Bree van De Bree Makelaars hebben wij ons huis in Utrecht snel verkocht. Prima service, snel schakelen en goed advies. Zeker aan te bevelen!
Gedegen, betrouwbaar en correcte makelaar. Goede begeleiding en bereikbaarheid en sterk aan te bevelen.
We zijn heel blij dat we voor ERA Ritter Makelaardij hebben gekozen als onze makelaar. Ons huis is snel, professioneel en goed in de markt gezet en was binnen een week (onder voorbehoud) verkocht! Het contact met Annemarie Ritter en het kantoor verliep zeer prettig en laagdrempelig en bij vragen kwam er altijd snel antwoord. Fijn ook om naast de telefonische contacten via mijnnvm.nl op de hoogte te worden gehouden van alle afspraken en het verloop van de bezichtigingen. Een dikke pluim voor ERA Ritter, ze zijn van harte aan te bevelen!
De makelaar ging snel en enthousiast aan de slag. Door extra creativiteit toe te voegen dmv style tekeningen en goede omschrijving van het huis zag deze erg aantrekkelijk en nieuwsgierig makend uit. -puntje. De interne communicatie mag van mij wat scherper.
Altijd prettig contact gehad met alle medewerkers van Hopman. Deskundige, efficiënte en vriendelijke begeleiding. Zeker aan te bevelen!
een zeer deskundige begeleiding door Hopman luisterd goed naar de klanten wat hun wensen zijn wij zullen Hopman ook aan familie en kennissen dit door geven,
Voor ons was persoonlijke begeleiding en betrokkenheid erg belangrijk bij de verkoop van ons huis. Courtage was daarvoor bij ons ondergeschikt. We hebben samen een plan opgesteld en dit uitgevoerd. Tevreden hoe alles gelopen is en ook met de betrokkenheid en de begeleiding.
Reinier Veenendaal is deskundig en prettig in zijn begeleiding, toegankelijk, eerlijk en meedenkend, geeft handige tips over de omgeving, geen 9 tot 5 mentaliteit en houdt zich aan afspraken.