beoordelingen

Beoordelingen

ERA vraagt elke verkoper of koper, rechtstreeks of via Funda, om achteraf de kwaliteit en service van haar makelaars te beoordelen.

Verkoper van een woning , Beiershof 61
10 oktober 2013

Wij hebben een heel goed gevoel bij de makelaar, het uitleggen, het ondersteunen en het begeleiden het is in een woord geweldig. Wij hebben geen ervaring maar zowel Esme en Arjan dank jullie wel.

Koper van een woning , Prinses Maximastraat 44, Velp GLD
9 oktober 2013

De dienstverlening van de ERA-makelaar was goed. Hij dacht mee, communiceerde en stond mij goed te woord.

Verkoper van een woning , Willem de Zwijgerlaan 36
9 oktober 2013

Een gedreven makelaar met oog voor de belangen van zijn cliënt. Wij hebben het intensieve contact met deze makelaar op een prettige wijze ervaren. Een huis is voor de meeste mensen de duurste aankoop in hun leven, dus moet het contact met de makelaar goed zijn. Voor ons als verkoper, maar ook voor de koper! Deze makelaar staat open voor de wensen van zijn cliënt en is in staat om 'out of the box' te denken, maar schroomt niet om ons als verkoper eerlijk advies te geven. Ons huis was binnen drie weken verkocht.

Verkoper van een woning , Madeliefstraat 33
9 oktober 2013

Geweldige makelaar Dennis Wijman! Mijn huis was binnen notime verkocht en de samenwerking met Dennis Wijman en het kantoorpersoneel was prima. Vriendelijk, klantgericht en het allerbelangrijkste, eerlijke en duidelijke adviezen. Het verkoopmateriaal was snel en goed geregeld, zag er representatief en professnioneel uit.

Verkoper van een woning , Oudenrijnsingel 27
9 oktober 2013

Als iets afgesproken was, zowel telef. of anders, werd direct gehoor aan gegeven. Zoals uit bovenstaande blijkt heb ik niets meer toe te voegen.

Verkoper van een woning , Zijdeweg 53 .
9 oktober 2013

Goede makelar die bovenop de markt zit. dit heb je nodig wil je een huis verkopen wat niet zo lekker in de markt ligt. welke makelaar je neemt maakt tegenwoordig wel degelijk uit, let daar op bij het eerste gesprek.

Verkoper van een woning , Scholverbos 70
8 oktober 2013

Contact is prima verlopen en we zijn tevreden. Ons huis was binnen 7 maanden verkocht. Niet slecht in deze tijd.

Verkoper van een woning , Willem Alexanderhof 2
8 oktober 2013

Goed contact met makelaar, er kwam na elke bezichtiging een heldere terugkoppeling. Er werd meegedacht. Lijntjes waren kort. Er gaat na verkoop van je huis wel heel veel geld naar de makelaar, dure business!!

Verkoper van een woning , Il Corsaro 17
8 oktober 2013

Tijdens het traject veel zelf moeten regelen met koper. Twee weken na verkoop pas afgemeld op funda. Verplicht extra traject met woningadvies en proffesionele foto's A 1200 euro viel ernorm tegen. Zonder overleg opeens andere makelaar etc. etc. jammer!!!

Verkoper van een woning , Hortensialaan 6
8 oktober 2013

Zorgvuldige begeleiding, na elke verkoopbezichtiging dezelfde dag telefonische terugkoppeling, geen "snelle praatjes" maar gedegen kennis en goed advies op basis van realistisch (voorzichtig positief) beeld van de markt.

Verkoper van een woning , De Haarmansenk 9
8 oktober 2013

Deskundige makelaar! Contacten met het kantoor verliepen altijd prettig, snel schakelen en snelle terugkoppeling.

Verkoper van een woning , Karveel 609
7 oktober 2013

Mijn ervaring met Makelaardij Wouters en Partners is een heel bijzondere. Mijn huis heeft zo ongeveer drie jaar op de markt gestaan, derhalve hebben wij veelvuldig contact gehad en heeft dhr. Wouters mij goed geadviseerd in de gang van zaken met betrekking tot een verkoop. Ook mij voorzien van gevraagde stukken was geen enkel probleem, alles werd er aan gedaan om de verkoop te bespoedigen! De laatste kijker was de eerst echt serieuze en bracht een bod uit. Daar de huizenmarkt nog steeds niet hersteld is zat het bod een aanzienlijk bedrag onder de hypotheeksom. Mijn ex is er één van de ergste soort maar door de bekwaamheid van dhr. Wouters is hij overstag gegaan om met de verkoop in te stemmen! Eindelijk is de verkoop een feit! Ik zal "mijn" makelaar dan ook altijd aandragen bij iemand die zijn/haar woning in de verkoop gaat zetten. Dat het eerste bod tot verkoop leid geeft voor mij wel aan dat dhr. Wouters vaan doorpakken weet. Fijn dat ik nu verder kan!

Koper van een woning , Paulus Potterstraat 5, Kerkrade
5 oktober 2013

Verkoper van een woning , Emmalaan 15
5 oktober 2013

Vanaf het 1e contact tot en met de verkoop is er sprake geweest van een realistische advisering en hoge graad van dienstverlening. Dat kwam o.a. tot uitdrukking in pro actief handelen, altijd direct en adequaat reageren, plezierig contact met begrip voor de verkoper. Grote klasse!

Verkoper van een woning , Bolksbeekstraat 71 Bis
5 oktober 2013

Misschien was de openingsvraagprijs achteraf gezien niet erg realistisch ingeschat. Wellicht had ik eerder het advies moeten krijgen te gaan zakken. Ik vond verder dat ik zelf soms moest wachten op informatie vanuit het kantoor, zodat ik zelf moest gaan bellen. Maar uiteindelijk ben ik blij dat het de makelaar nu toch gelukt is het huis te verkopen.

Verkoper van een woning ,
4 oktober 2013

Wij hebben kolmeijer ervaren als een betrokken makelaar, die je persoonlijk en goed help. Daarnaast een fijne aanpak en eerlijke gesprekken. Daarbij zijn ze niet te beroerd om je te helpen met aanvullende vragen en advies. Daarnaast heb je met de no-cure-no-pay benadering een stok achter de deur om kosteloos van hen af te komen, mocht het niet klikken of als de dienstverlening niet voldoende is.

Verkoper van een woning , Droonecampstraat 28
4 oktober 2013

De makelaar gaf zeer goede adviezen zowel over hoe de woning eruit moest zien als de vraagprijs. Ook hield hij ons op de hoogte van de geïnteresseerden.

Verkoper van een woning , Joop Westerweelstraat 6
4 oktober 2013

Geeft realistisch benadering van wat er gaande is/was op de huizenmarkt. Communicatie / duidelijkheid kon soms beter (maar ligt niet alleen aan makelaar). Betrouwbaar. Betrokken. Goede adviezen.

Verkoper van een woning , Triviumlaan 7
3 oktober 2013

Vanaf het voortraject tot aan de verkoop is de communicatie en de daarbij gecommuniceerde verwachtingen naar volle tevredenheid verlopen. Goede klik met de makelaar. Niet altijd gespannen in voor een geintje. Ook zeer gewaardeerd de bereikbaarheid van de makelaar. Ook waardevol de punten welke onder aandacht werden gebracht alvorens in de verkoop te gaan. Werden keurig teruggebeld of per e-mail op de hoogte gehouden. Voor Era de Koning te hopen dat zij (Mitch Koelewijn) nog voor ruime tijd aan zich kunnen binden. Maar ook voor een alle overige personeelsleden waar wij mee hebben gecommuniceerd is het oordeel dat dit uiterst deskundig verliep.

Verkoper van een woning , Wiekslag 135
3 oktober 2013

Positief: - Een vlot eerste contact tussen verkoper en makelaar en het snel opstarten van het verkoopproces. - Goede PR: mooie brochure, aan te passen foto's, flyeren in de buurt, etc. - Meedenken over het verkoopbaarder maken van de woning. - Een rustige, vriendelijke en respectvolle benadering door makelaar en andere medewerkers richting verkoper en koper. - Heerlijk dat bezichtigingen uit handen genomen worden! Minder positief: - Zich onvoldoende beeld vormen van de situatie van de koper. En van de betrouwbaarheid van de koper. - Te snel meegaan in de belangen van de koper en daarmee de belangen van de verkoper niet dienen. Er wordt gehandeld vanuit angst voor verlies van de verkoop. Je moet goed voor jezelf opkomen als koper! - Onvoldoende kunnen inspelen op een afwijkend verkoopproces of moeilijkheden hierin. We hebben meerdere malen ervaren beter op de hoogte te zijn van ontwikkelingen en mogelijkheden dan de makelaar. - Situaties onvoldoende voorzien en doorzien die je wel van een makelaar mag verwachten, met mogelijke schade als gevolg. - Niet adequaat inspelen op zorgen en minder positieve feedback van de verkoper.